Отзыв на Miramare Resort & Spa 3

Отдыхали в отеле в 2014году в конце июля-начала августа.
В начале все было хорошо, у нас был номер с маленьким собственным бассейном №637 , в общественный даже не ходили.
Номер у нас был почти с краю отеля.
Кормили хорошо, приветливо встречали.
Пляж который рядом маленький, мы ходили по дорожке на песочный пляж.
Двигаться вверх вниз по гористой территории отеля нам нравилось.
Даже на прогулки в город было интересно прогуляться, хотя не много далековато.
Отдых был замечательный, экскурсии понравились на Санторине, потом 3в1 пещера Зевса, Кносский дворец и плато, аквапарк.
Но закончилось все плохо в последний день перед отъездом ни куда не ходите.
Наш номер обворовали!!!!
Трансфер у нас был на 01-35 ночи и вечером мы после ужина пошли прогуляться до города.
Вернулись в 23-30, номер открыли своим ключом и что увидели, в номере наши вещи лежат на полу, открыта дверь на террасу с бассейном(когда уходили все проверяли, было закрыто) чемодана нету, из шкафа вырван и унесен с собой сейф.
УНЕСЕН в нашем чемодане.
Там были деньги, часы мужа и хороший фотоаппарат, камера гоу-про фото остались только на мыльнице ребенка.
Вызвали в номер полицию, пришел какой то человек. посмотрел поохал, побежала на ресепшен там ни бум бум по русски ни по англиски( я сама слабо говорю по английски), пока по телефону нашли переводчика Вызвали наконец-то полицию, приехали сначала какие-то мотоциклисты типа осмотрели территорию, наш пегасовский гид не отвечает на телефон.
Время уже поджимает.
Потом еще полиция приехали пошли номер смотреть, (а перед этим муж закрыл номер и ушел с нашими друзьями осматривать территория) Так вот мы на ресепшен попросили второй ключ от номера, а его не оказалось на месте, его не нашли, мы думаем ключ был у воров, скорей всего работников отеля.
Полиция нам ни чем не помогла, сказали поедем в участок писать заявление.
Тут гид Кристина позвонил, говорит уезжайте, паспорта ведь не украли, у вас виза заканчивается, вы попадете на большие штрафы и самолет улетит.
Ребенок ревет, мы все на нервах.
Отель чем нам помог - это дал нам коробки, в которые мы быстро собрали вещи и с ними поехали в аэропорт, где купили сумки.
Короче выпроводили, но обменялись электронными адресами.
Сначала переписывались с отелем, но ни чем это не кончилось, сказали обратитесь в свою страховую компанию.
На то что сейф это их собственность, ноль реакции.
Даже ни какую компенсацию не предложили.
Отелем из-за это ситуации разочарованы, бардак!
Еще во время этой поездки, на одной экскурсии украли у нас бинокль в чехле, прямо из рюкзака, который один раз оставался в автобусе.
Заметили когда уже вернулись в номер.
Гиду сказали, она вроде сказала звонила экскурсоводу, но ничего не видели, не нашли.
Получается за эту поездку в Грецию два раза в одну воронку ударило.