Отзыв на Zeus Hotels Neptuno Beach 4

Отдыхали с ребенком 2,2 года с 17 по 30 июля.
Температура воды не поднималась выше 21 градуса. 9 дней из 14 – красный флаг из-за шторма на море.
В остальные дни - умеренный ветер.
Собственно на этом можно было бы поставить точку в отзыве об этом пляжном отеле, но напишу подробно для тех, кто, может быть, не планирует купаться.

Сначала короткое лирическое отступление.
Некоторые соотечественники, переехавшие на Крит , утверждают, что такой ветер там всегда.
Это не прибавляет острову привлекательности.
Однако справедливости ради отмечу, что в 2010 году на пляже отеля Blue Bay 4* было совершенно безветренно и вода намного теплее.
Да, пляж там тесный, да, с него идти в гору – зато купаться можно.
В общем, есть, с чем сравнить.

Теперь о Neptuno 4*.

Прежде всего, обращаю внимание на свежий положительный отзыв Елены из Санкт-Петербурга.
Возможно, он даже не заказной, а вполне искренний.
НО. Это впечатления человека, ехавшего в 3* и ЗАПЛАТИВШЕГО ЗА 3*, которого по счастливой случайности заселили в четверку.
Но Вам-то наверно никто за цену трешки этот отель не предлагает?))

Мои оценки:
• Расположение 4
• Размещение 2
• Питание 5
• Сервис 4

Отель расположен в 15 мин. езды от аэропорта – шикарно для семей с детьми.
Рядом есть магазин первой необходимости, в шаговой доступности гипермаркет «Карфур», аптека.
Автобусная остановка в 50 метрах.
До Ираклиона – 20 мин.
Это плюсы.
Минус в том, что Амудара (деревня) – это скучное неухоженное селение со всеми признаками кризиса.
Неубранные дороги, долгострои, пустыри и пр.
Выйти погулять негде, набережной тоже нет, пройти можно только по шумной дороге, с которой, того и гляди, камень вылетит или мотоциклист снесет.
В принципе, Крит везде такой, но в Херсонисосе и Кокини Хани показалось поприличнее.

Отель расположен на пляже.
Пляж просторный, лежаки бесплатные и хватает всем в любое время.
Зонтики есть.
Заход в море песчаный, пологий – для детей отлично.
Метров 10 – неглубоко.
В общем, расположение относительно пляжа шикарное, если бы вот не ветрище постоянный и вода холодная.

Собственная территория отеля очень маленькая.
Минимальная.
Погулять или уединиться совершенно негде.
Сидеть можно только у бара или у бассейна, где, естественно, шумновато.
Детская площадка представляет собой 2 качелей на цепях и без спинки и 1 качалку (тяги-пететяги), скамеек тоже нет.

Размещение.
Представьте себе длинный-длинный прямоугольник, узкая сторона которого выходит на море, длинная – на пустырь и бар с бассейном, еще одна – на соседние здания и дорогу, а вторая узкая упирается в «детскую площадку». Вот это и есть комплекс отеля.
При такой конфигурации в отеле совершенно нет нормальных номеров.
На детскую площадку номеров нет, туда выходят лестничные клетки.
Длинная сторона на пустырь и бассейн – вечная музыка и визги плавающих, около пустыря – дорога, по которой все ходят на ресепшн, площадку и пр.
Длинная сторона на дорогу – там тоже ходят и окна упираются в соседние строения, но, пожалуй, это самая лучшая сторона, хотя бы тихая.
Узкий вид на море прекрасен, но сочетается с вечно поющим баром (причем не отельным, а частным). И с любой стороны прямоугольника номера на первом этаже слабо пригодны для жизни – балконы вровень с асфальтом, то есть безопасности никакой, да и приватности тоже.
Есть номера рядом с вентиляцией ресторана, есть – ниже уровня бассейна.
Нас попытались заселить в номер на первом этаже с фронтальным видом на дорожку, по которой ходят все отдыхающие – проходной двор в общем, шторы не открыть, на балкон не выйти, вещи не оставить.
И даже если ты лежишь на кровати и тебя не видно из балконной двери, то зеркало, висящее напротив, прекрасно все транслирует для всех проходящих зрителей.
Балкон узкий-узкий.
После нашего отказа селиться на проходном дворе, нас пересилили на второй этаж с видом на море и с большим балконом.
Прекрасный номер, но, как уже писала, прямо под этими номерами расположен местный бар, который постоянно звучит, а периодически просто орет.
Иногда приходится слушать даже не попсу или долбежку, а блеяние местного козла, исполняющего этнические песни.
В общем, резюме: бронируйте 2-3 этажи с видом на дорогу – из четырех зол выбирают меньшее.

Сами номера приличные, это позволяет натянуть размещение на «троечку». Есть чайник, нормальный мощный фен, DVD. В некоторых номерах ванна.
Но у нас был душевой поддон – шторка короткая, вся вода вытекает и в ванной вечно сыро – с ребенком неудобно, ну а так вообще мелочи.
Мебель нормальная, а вот унитаз смывал плохо.
Сушилки для белья нет.
Для ребенка принесли хороший манеж.
В первом номере они предложили для 2-х летнего ребенка большую полуторку (хотя мы специально писали о том, что необходима кроватка). Пол – плитка.

К ресторану вопросов нет.
Я бы поставила пятерку.
Это, пожалуй, главное достоинство отеля.
Хотя наверняка кого-то не устроит отсутствие супов, каш и нечастые морепродукты.
Но мне ресторан очень понравился.
Блюд много, разнообразные, вкусные.
Интерьер приятный, персонал аккуратный и пунктуальный.
И ребенка тоже всегда находили, чем накормить.
Кашу, взятую из дома, даже не открыли.
Сервис – хороший, все подается и меняется вовремя.
Одним словом, с питанием проблем нет.

Сервис.
В целом, персонал отеля постоянно работает и поддерживает территорию в чистоте и красоте.
Намывают плитку у отеля, стекла ресторана натирают.
К уборке номеров вопросов тоже нет.
Из 14 дней только 2 дня не убирались.
А однажды убрались даже в вечернее время.
Но вот пляж грязноват – окурки и мелкий мусор никто не убирает.
А еще есть хамоватый сотрудник на ресепшн, который утверждал нам сначала, что отель полон и номеров свободных нет, потом, что по правилам отеля с детьми на второй этаж не заселяют, затем врал, что все номера одинаковые и во всех ванна…В общем, плут.
Кроме того, достаточно слабая анимация, хотя девушка приятная.
Для детей хорошая дискотека, но 2 дня в неделю ее нет.
А мини-клуб работает 2 часа в день: внимание!
С 10 до 11 утром (до 10.30 завтрак!!!)и с 15 до 16 (когда большинство детей спит). Для взрослых анимация, во-первых, на всех языках, кроме русского (хотя они выучили пару слов), во-вторых, скучная (угадай мелодию, лото, лотерея и критский вечер), в-третьих, она бывает 2-3 раза в неделю – в остальное время просто дискотека.
Днем – волейбол, питанг, и один раз видела гимнастику водную.
В один из вечеров сходили в соседнюю пятерку Candia Maris и посмотрели там настоящий танцевальный концерт - это совсем другое дело.