Отзыв на Iberostar Waves Creta Panorama & Mare 4

Отдыхаем с семьёй.
Еда очень вкусная, персонал приветливый и дружелюбный - профессионалы своего дела.
Большая и ухоженная территория.
Несколько бассейнов, это очень удобно.
Потрясающие бухты для купании в море.
Даже если на море большие волны, то в бухте это никак не ощущается.
Отличное решение.
Единственно, наше прибывание омрачил тот факт, когда мы, как оказалось при заселении , были обмануты туроператором Sunmar.
Для нас было критично номер с двумя раздельными комнатами.
Sanmar продал нам тур, уверяя, что номер Bungalow Supperior именно двухкомнатный.
Оказалось это не так.
Из общения с туроператором Sunmar по этому вопросу, стало понятно, что проблему никто не собирается решать или хотябы разъяснить ситуацию.
Очень надеемся, что представители отеля обратят на это внимание и по возможности разберутся со своей стороны.