Отзыв на Filion Suites Resort & Spa 5

Начнем с того, что мы заядлые путешественники с большим опытом.
Были в разных странах начиная с Исландии и заканчивая Индонезией.
На Крит приехали уже в 3-ий раз, поскольку очень его любим.В этом году отдыхали в Filion Suites Resort & Spa 2 недели.
От компании тез тур.
Начну с минусов:
1) Еда абсолютно не соответствует 5-звездам.
Она просто не вкусная и однообразная и это самый большой провал для Греции, некоторые блюда есть невозможно.
Тем более было с чем сравнивать.
2) Пляж грязный, его не убирают, валяются окурки, бутылки итд Куча лежаков в 50 см друг от друга - очень тесно.
Сломанные лежаки находятся там-же.
В общем полное отсутствие контроля за пляжем со стороны руководства.
Фото приложили.
3)Территория никакая, в прямом смысле слова отсутствует.
Только множество зданий гостиницы и бассейны.
4)В номере очень громко гудел холодильник, отсутствовал минибар (это неприемлемо для 5*), чайника и бесплатной воды тоже не было.
Протекала душевая кабина и верхняя лейка была сломана в номере 846, на полу всегда была лужа.
5) Полотенец на одного, внимание - 2!!! И это в 5*
6) wi-fi отсутствовал!!! Только на ресепшене и оочень слабый.
Купили симку с интернетом, так в горах и 4G не ловил.
Теперь о плюсах:
1. 3 бассейна, если это кому-то важно.
Нам нет.
2. Просторный номер с отличной терассой и видом на горы.
Тишина и покой.
3. Хорошая ежедневная уборка номеров и смена постельного белья.
4. Бесплатная парковка.
5. Бесплатный трансфер на пляжа и обратно каждый час.
6. Услужливый персонал, не считая ленивых официантов.
Хозяин на просьбу о полотенцах и зуб.щетках быстро отреагировал, но прочитал просто 10-минутную нотацию, что он 20 лет в гостиничном бизнесе и лучше знает, чего и сколько полагается, чем вызвал дикий негатив!
Зачем нам это слушать?! Нам нужны были полотенца и все...
Итог, мы бы не советовали ехать в этот отель, есть 3* намного лучше этой 5*