Отзыв на Eva Bay 4

Через турфирму Grecos я провел с семьей недельные каникулы на Крите с 16 по 23 июня в отеле Eva Bay.
Согласно договору, это был четырехзвездочный отель с опцией платы All Inclusive Plus.
Пользуясь случаем, хочу поделиться с вами своими впечатлениями от пребывания.
По прибытии в отель нас быстро разместили в наших номерах, хотя некоторые полотенца отсутствовали.
Со следующего дня мы смогли насладиться вожделенным отдыхом.
Наше первое показы от столовой было, что еда была вкусной, но не очень разнообразной и однообразной, в основном одни и те же блюда каждый день.
Последующее питание подтвердило эту убежденность.
Если вы хотели насладиться всем ассортиментом предлагаемых блюд, вы должны были появиться в столовой сразу после начала еды, так как некоторые блюда просто не были доступны впоследствии.
Кроме того, не хватало тарелок и стаканчиков.
Очень часто приходилось ждать новой доставки с кухни.
Бассейн в отеле был чистым и ухоженным, к сожалению, спасатель был не очень вежливым, даже абразивным.
Во время нашего пребывания не было недостатка в шезлонгах как в бассейне, так и на пляже.
Дама, работающая в баре у бассейна, была вместо этого жизнерадостной, улыбающейся и очень полезной каждый день.
Она была "ходячей рекламой" этого отеля.
Проблема была, к сожалению, в чистоте номеров.
Мы прибыли в отель в понедельник утром, в то время как первая уборка и смена полотенец, по нескольким просьбам, была только в четверг.
Аналогичный вопрос возник и с уборкой коридоров в гостинице.
Примерно за месяц до начала отпуска мы выяснили, что время отправления и возврата отдыха изменено.
Конечно, я понимаю, что это было связано с уставом.
По первоначальной версии отправление должно было быть 23 июня в 9 : 15 час. 00 мин. , после исправления отправление было 24 июня в 4 час. 00 мин. : 05 утра.
У нас была комната, организованная 12 : 00 м. в воскресенье, 23 июня.
Во время встречи в первый день мы сообщили жителю о проблеме, нам сказали, что вопрос продления возможности проживания находится на усмотрении отеля и это должно быть сделано за день до окончания проживания.
За день до окончания отпуска, в субботу, я поговорил с менеджером отеля и представил ситуацию.
Я слышал, что с продлением срока пребывания, всего нас было 4 человека, проблем не возникнет, и мы согласовали финансовые условия продления, которые меня устроили.
Каково же было мое удивление, когда в воскресенье я услышал от того же человека, что отель заполнен полностью и свободных номеров нет.
На мой вопрос о вчерашней сделке я ответил, пожав плечами, и все.
Я могу понять, что заполняемость гостиницы 100%, но, наверное, договор касается обеих сторон.
Суммируя все плюсы и минусы, я считаю, что указанный отель, на мой взгляд, заслуживает трех, а не четырех звезд.