Отзыв на Esperides Resort Crete, The Authentic Experience (ex.esperides Resort & Spa) 5

Отменено из-за сорванной платы за трансфер. Забронировал этот отпуск в октябре 2023 года с вылетом в мае 2024 года, только что получил уведомление от Jet 2. com, что бесплатный автобус до пляжа, как рекламируется, больше не является бесплатным и будет стоить нам 60 евро каждый раз, когда мы хотим пойти на пляж, что будет ежедневно. Кроме того, рекламируемый бесплатный доступ в сауну и паровую баню также больше не является бесплатным и может быть использован только в том случае, если вы платите за спа-процедуры. Ожидать, что клиенты выложат еще 420 евро, чтобы добраться до пляжа и обратно, когда мы забронировали номер, при условии, что это было включено, — это скандально. По крайней мере, они должны были предложить 2–3 бесплатных поездки на пляж в качестве компенсации. У мужа проблемы с передвижением, поэтому проблема с маршрутным автобусом является для нас большой проблемой, поэтому Jet 2. com позволили нам отменить и перебронировать альтернативный отель. Из-за этой непродуманной политики компания «Эспиридес» потеряла 4 клиентов. . .