Отзыв на Elounda Beach Hotel & Villas 5

С самого первого момента в этом отеле стало понятно, что о гостях здесь не очень заботятся.
Начну с начала.
По прилёту из аэропорта был заказан трансфер от отеля.
Водитель не встретил нас, и какое-то время нам пришлось стоять на стоянке, пока водитель к нам не подошёл.
Когда приехали в отель, нам не предложили даже воды, не говоря о приветственном напитке.
Зайдя в номер, а это было уже в первом часу ночи, наш багаж несли полчаса, несмотря на то, что я звонила на ресепшн и просила побыстрее принести багаж.
Из-за этого я не могла уложить спать ребёнка, да и самим хотелось лечь спать.
Когда багаж принесли, и мы практически были в постелях, в номер позвонили, и пришёл официант с холодными закусками, а это был уже второй час ночи.
Наутро в ванной я увидела под дверью муравейник с летающими муравьями.
По моей просьбе всё-таки была проведена обработка против насекомых.
Но это ещё не всё.
Менеджмент отеля превзошёл все ожидания.
Имея номер с видом на море и сад, мы практически не видели все эти красоты из нашего номера, потому что в номере на окнах не было лёгких занавесок.
Во всех номерах висят плотные гардины и блэк аут.
Сквозь них не проникает ни единый солнечный луч.
Несколько раз просила повесить прозрачные занавески в номер, но просьба была проигнорирована.
После того, как лично поговорила с менеджером отеля Марией, занавески повесили.
Никаких комплиментов от отеля за неудобства не последовало.
Во время нашего пребывания стояла сильная жара, с утра уже было 40. Все столы на шведском столе были накрыты на улице, и на нашу просьбу накрыть внутри, персонал ответил отказом.
Накрыли через два дня.
Отдельной темы заслуживает оснащение номеров.
Старинные телевизоры, двадцатилетней давности, кондиционеры, у которых не регулируется температурный режим, подгнившие доски в ванной, всё это оставляет желать лучшего.
Любой поход в туалет не останется незамеченным - двери в ванную решётчатые , хорошо, хоть не видно, но очень слышно .
Хочу сказать, что отдыхаю в Греции каждое лето на протяжении десяти лет, несколько раз на Крите, в Элунде, но останавливалась в других отелях.
И именно Элунда бич отель произвёл на меня такое удручающее впечатление .
Это уровень не пятизвёздочного отеля.
Заплатив немалые деньги получаешь одно разочарование .
Я не порекомендую этот отель своим друзьям.