Отзыв на Elounda Bay Palace (elite Club) 5

Прочитала отзывы других, и поняла, что это политика гостиницы: не вмешиваться, клиенты будут, кто по старой памяти, кто по прошлым рекомендациям и отзывам. Это заметно даже по ответам-отпискам администрации на негативные отзывы:(
Хорошее: отличное местоположение гостиницы, хорошая территория, спокойное и чистое море, песочный пляж, вкусная еда.
А теперь не очень: добротные номера, но не ах, в шкафах мало ящиков и просто полок, нет места для чемоданов и обуви, кондиционеры допотопные, двери с ключами, да и просто их не открыть/не закрыть, матрасы и подушки неудобные, вода в номере только платная(глупо на этом экономить). Многие номера предлагают только на основе полупансиона, без выбора. За ужином много народа, персонал справляется с трудом, нам налили вино в битый бокал. Обрадую курильщиков и расстрою семьи с детьми - курить могут везде: на лежаках, на балконах, на общих террасах в бунгало. Бычки на пляже - это нормально:( Администрация принципиально не вмешивается, говоря, что клиенты имеют право и проблемы ваши, договаривайтесь сами.
Русскоязычная девушка Кристина вряд ли поможет решить вам проблемы, к сожалению, это не в ее компетенции.