Туры в Крит
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Крита
Крита
- Всего (1717) Перейти>>
Погода
на Крите
на Крите
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Закинтос
- Кефалония
- Кос
- Крит
- Миконос
- Паралия Катерини
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
Показать все курорты
Отзыв на Castello Village Resort 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
3
1
Ездили в данный отель в высокий сезон - конец июля, начало августа - парой муж и жена.Выбирали отель довольно тщательно, смотрели отзывы, особое внимание уделяли номерам, т.к. не хотелось 11 дней отпуска провести в плохом номере без балкона и места, чтобы развернуться.По фото на всех ресурсах выбрали Castello Vilage.Категория номера, которая стояла у нас в туристических ваучерах - deluxe garden view.У нас был поздний заезд (около 23.00). Но когда нас заселили в номер, это был просто шок.Размеры номера - максимум 8 м.кв.Открытая дверь номера просто упирается в кровать, поэтому в номере невозможно пройти (да там и нет места для этого). Окно номера выходит на арку и дневной свет в него не попадает совсем (даже в 12 дня в номере просто темно, сыро и невозможно находиться без света). Мы понадеялись, что это просто ошибка ночного персонала и нас случайно заселили не в тот номер.К сожалению, мы не слишком хорошо знаем английский, поэтому пришлось буквально объясняться на пальцах.Мы показывали администратору, что у нас в ваучера другая категория номера.На что получили ответ "У вас номер эконом-класса и вас туда заселили.Переселять не будем, отстаньте". Рано утром мы связались с нашим турагентом в Беларуси, а также с принимающей стороной, высказали претензии.И туроператор, и турагент были в шоке, когда увидели фото номера, в который нас заселили.Они связались с отелем и нас до 12 переселили в номер той категории, которую мы заказывали (нормального размера, с балконом, нормальной ванной, светом и пр). Администрация отеля даже не извинилась, за то, что мы провели половину дня выясняя с ними отношения.Позже, пообщавшись с другими жильцами, мы выяснили, что это обычный обман для этого отеля - они заселяют вас в ужасный номер и пытаются убедить, что вы его забронировали.А затем за приличную доплату вас переселяют в нормальный номер.Мы считаем, что это чистой воды обман.Если решите ехать в этот отель - добивайтесь своего и переселяйтесь в нормальный номер.К слову, ни на одном сайте фотографий этого номера мы не видели (их кстати, там несколько и все очень плохие, даже не 3*, а две или одна).
В остальном, отель совершенно обычный для Крита.Море рядом, но до оборудованного пляжа надо пройтись.Завтраки как и везде на Крите довольно простые.Ужины не брали.В высокий сезон довольно шумно.
В остальном, отель совершенно обычный для Крита.Море рядом, но до оборудованного пляжа надо пройтись.Завтраки как и везде на Крите довольно простые.Ужины не брали.В высокий сезон довольно шумно.
Автор: daryak
Дата публикации: 08-08-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Castello Village Resort
21.07.2018
Отдыхали в середине июня семьей: мы с женой и 8-ми месячный ребёнок.Плюсы: 1. Отличный персонал. Всегда можно обратиться по любому вопросу и получить помощь. Заселение прошло быстро, поздний выезд согласовали без проблем (за дополнительную плату).2. Чистота. Территория отеля и номера очень чистые. Персонал
Подробнее
11.09.2017
Отдыхали в этом отеле в начале сентября 2017 года.
Засели быстро и учли все наши пожелания: номер с прекрасным видом на море, вдалеке от бассейна и шумных баров.
В качестве комплимента преподнесли бутылку вина и тарелку со свежими фруктами, менеджеры на ресепшене были внимательны и всегда откликались
Подробнее
03.11.2016
С 18- по 30 октября отдхали в этом отеле,Общее впечатление очень хорошее.
Отель выдержан в стиле традиционной "южной деревушки", с арочными проходами, и как будто-то вымощенной камнями, дорожек между корпусами.Очень много зелени и цветов.
Номер тоже понравился, №603, с роскошной террасой
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Детский бассейн
Бассейн
Песчаный пляж
Собственный пляж
Другие отзывы
14.05.2024
Мы в восторге от пребывания в этом отеле. Еда разнообразная, территория вся ухоженная и зелёная, на
Подробнее
14.05.2024
Удачное размещение отеля - прямой выход на пляж и в 3- х минутах от подъёмника на крепость, чистота
Подробнее
14.05.2024
Комфортный отель, без всяких излишеств, трезвым и голодным точно не останешься))). Приятный персонал
Подробнее