Отзыв на Smy Kos Beach & Splash 4

Если вы собираетесь слушать отзыв, то пожалуйста, послушайте это и сохранить ваши тяжело заработанные деньги и не идите в этот отель. Есть открытая канализация в задней части Be Block, которая классифицируется как лучшие номера и запах отвратителен. Мы приехали поздно ночью, и я действительно затыкал рот запахом, это была смесь какашек с мочой, мы не могли видеть работы канализации в темноте, но утром было видно все. Реальная система канализации над землей, парение и закручивание жидкости.

Мы попросили о переезде, и австралийская леди, которая была обслуживанием клиентов отеля, но сначала казалась очень милой, явно хорошо разбиралась в фоббинге, жалуясь отдыхающим. Она сказала, что если мы хотим отойти от запаха, то мы можем только понизить и мы должны подписать что-то, чтобы сказать, что мы согласны с этим, мы уже были там пару дней и были там только неделю, так что мы решили остаться в нашем номере, который по крайней мере имел вид на море, как номера вокруг отеля, вдали от запаха, где довольно честно депрессивно.

Развлечений не было, а главный бар в отеле был жалким, бар у бассейна был лучше ночью, но опять же никаких развлечений, хотя там было много места и каждую ночь это играло под самую ужасную музыку, созданную искусственным интеллектом, так что не было никакой атмосферы. Бармен у бассейна был прекрасен.

Также запах от канализационных сооружений занесло вниз, к бару бассейна, и сидеть там стало невозможно.

Никакой атмосферы в ресторане тоже, персонал работал очень много и был большой выбор, но просто слишком много, если бы они сконцентрировались на качестве, а не количестве, это было бы намного лучше. По крайней мере, в ресторане не чувствовалось запаха канализации. Никакого Просекко на all inclusive и никакой закуски!

У нас был поздний рейс домой, и австралийская леди обещала нам, что мы можем иметь поздний выезд, чтобы мы могли принять душ и переодеться, но в фактический день нам сказали, что мы не можем иметь поздний выезд, и отель не предоставил номер для своих гостей, чтобы принять душ и переодеться. Опять же, дама из службы поддержки сказала, что в отеле есть душ, который мы могли бы использовать, но позже мы выяснили, что это была ложь. Было кипячение, и нас забрали только в девять вечера, так что, очевидно, мы хотели искупаться, так что знали, что нам понадобится душ.

Когда дело дошло до того, чтобы получить наш душ и переодеться, мы спросили ресепшн, где души были в отеле, как упомянула дама службы поддержки, и они сказали, что их нет в отеле и указали снаружи, говоря внизу, повернуть направо, мы посмотрели, не видели никаких душей, вернулись к ресепшн, они снова указали, мы все еще не могли видеть их, вернулись назад, персонал ресепшн в основном выглядел абсолютно скучным и не пытался помочь вообще. Оказалось, что душ, о котором они говорили, на самом деле находился под лестницей и был душем, которым пользовались все в бассейне отеля.

Было два закрытых темных душа без раздевалки, без кондиционера и очереди людей, мы вернулись на ресепшн и сказали, где мы должны одеваться, и они сказали, что вы можете пользоваться туалетом для инвалидов в лобби отеля, так что это будет означать, что ходить через вестибюль отеля только в полотенце с одеждой, обувью и т.д.

Переодеваться в грязной туалетной кабине никто из нас не хотел, поэтому мы приняли спешный душ, так как стояла очередь из людей, которые с трудом одевались перед очередной очередью. К концу с нас капал пот, не мог высушить волосы, негде было накраситься.

Персонал бара, уборщицы и весь персонал в ресторанах много работали, но персонал ресепшн был ужасен.

Они действительно не заботятся о клиентах в этом отеле, поэтому, пожалуйста, не идите сюда.

Забыл сказать, что когда я затыкал рот от запаха по прибытии человек, который привел нас в наш номер сказал, что запах идет из отеля напротив, мне пришлось смеяться, когда я увидел, что канализация работает прямо за дверью отеля : )