Отзыв на Mitsis Ramira Beach 5

Огромная благодарность персоналу отеля за чудесный отдых!
Не так часто бывает, когда практически не к чему придраться!
Отдыхали семьёй (2 взрослых и ребёнок 13 лет) с 28.07 по 08.08.2019. На о.Кос первый раз, в отелях сети Mitsis ранее не останавливались, но с другими сетевыми отелями 5* на других греческих островах знакомы.
Перед выбором читала отзывы, больше позитивных.
Из «плюсов»:
- несомненно соотношение цена/качество, - один из самых клиенто-ориентированных отелей (любой вопрос или претензия решаются сразу, но серьезных проблем не возникало),
- комплимент при заезде в отель (напитки, подарки детям) и выезде (памятные сувениры с логотипом отеля),
- питание на высоте, обслуживание в целом на высоте (по мелочи сталкивались с тем, что при уборке нам не клали косметику для ванны (шампунь и и.д.), полотенца, но при обращении на ресепшн или к другому персоналу решалось все мгновенно),
- хорошие просторные удобные чистые номера,
- полноценная дополнительная кровать для ребёнка (я заранее писала письмо в отель, что часто сталкиваемся с тем, что дополнительная кровать неудобна и просила предоставить полноценную.
Но думаю, что письмо не повлияло, кровати в принципе хорошие, хотя мне ответили, что готовы решить проблему при ее наличии),
- кондиционер персональный в номере - управление с пульта,
- постоянно пополняющийся минибар (бесплатный, в т.ч. включён алкоголь),
- сейф в номере (без дополнительной платы),
- большая территория, спортивная площадка с тренажерами, бассейны и т.д.,
- дополнительные точки питания на территории отеля и пляжа (кофе, блины, вафли, бары, питание на пляже (бургеры и тд)),
- очень удобные лежаки на пляже (в бассейн не ходили, ничего про них сказать не могу), места на пляже найти можно всегда, хотя много тех, кто занимает с утра).
Из «минусов»:
- пляж каменистый, вход без специальной обуви очень проблематичен (специальные тапочки продаются в магазине при отеле).
- Если для кого-то важно, то анимации для русских нет (в основном для французов), не встречали русскоговорящего персонала на ресепшн (если для кого проблема), да и русских вообще не много в отеле (больше немцев, французов, поляков).
- не то, чтобы минус, но удивило: часто очередь на вход в ресторан, но она быстро движется и таким образом в т.ч. регулируется загрузка на подаче блюд.
Про отель можно писать ещё много всего, но главное, что остались довольны своим выбором и рады, что ничто не омрачило отдых, хочется, чтобы такое внимательное отношение к гостям было повсеместным!
Эмоции от пребывания остались только положительные!!!
Немного про остров: стоит взять машину в прокате и поездить по окрестностям, рядом находятся термальные источники- очень необычное природное место, интересно для посещения тем у кого проблемы с суставами (вход свободный). Мы брали машину в компании AutoBank (через дорогу от отеля), цены адекватные, на контракте есть русскоговорящая девушка (если для кого-то проблема, хотя полная страховка, так что в контракт можно не вчитываться). Общественный транспорт ходит безобразно (если на предыдущей остановке автобус заполнился, то несмотря на расписание, на твоей остановке может не остановиться), такси можно долго прождать.
В принципе мы иногда совершали подвиг и доходили до центра пешком (но далековато). Остров маленький, но поездить все равно стоит, очень интересно!
Всем хороших впечатлений от отдыха!!!