Отзыв на Dassia Chandris Hotel & Spa 5

Были в "Dassia Chandris» с 08 по 22 июня 2013. Разочарованы, поскольку отель не соответствует 4 звездам, которые заявлены.
До этого мы отдыхали в 3 и 4 звездах в Европе и Турции , так что есть с чем сравнить.

О номере: степень изношенности мебели - более 50%, телевизор – 90х годов,
кондиционер центральный, доставлял нам на отдыхе самые большие неудобства.
Включался он из номера, однако работал (то есть дул слабо прохладным воздухом) далеко не всегда, в основном работал как вентилятор: гонял теплый воздух по комнате.
Первую неделю отдыха ночью мы спасались тем, что открывали балконную дверь (температура воздуха ночью была 20-24 градуса, и благо что мы запаслись фумигатором), во вторую неделю, когда ночью температура воздуха поднялась до 28, а дневная до 35, было уже невыносимо: в 2 часа ночи мы просыпались от духоты и шли на ресепшн, через пол часа нам его включали (при этом мы в номере ничего не крутили) и мы благополучно спали до 4 утра, потом все повторялось.
По поводу кондиционера мы подходили на ресепшн РЕГУЛЯРНО, каждый раз дежуривший администратор с недоумевающим и недоверчивым видом («вам де уже все наладили») принимал заявку, через пол-часа-час кондиционер работал в прохладном режиме, и через 2-6 часов он опять работал как вентилятор в бане.
При этом на ресепшен нам говорили про это дело противоречивые вещи: то это системная проблема, поскольку кондиционер работает с автоматическим переключением между этажами, то это проблема только нашего номера.
Хотя много раз слышали из разговоров других отдыхающих, что в номере очень жарко, а наши соседи – пожилые англичане – жили неделю с открытыми входными дверями и балконом (видимо пытались поймать хоть какой-то сквознячок). Короче кондиционер мотал нам нервы регулярно, и во вторую неделю отдыха мы не имели возможности просто нормально выспаться.
Мы так поняли, что из экономии электроэнергии его просто периодически отключали.
Санузел: краны и фен наверное возраста отеля (отель построен в 1993), у нас в номере был треснутый, покрытый и изъеденный толстым известковым налетом кран (жаль не сфотографировала). Фен оч слабой мощности, мои волосы средней длины нужно было сушить целый час.
Деревянные панели, которыми был отделан потолок ванной комнаты, были покрыты высохшими грязноватыми каплями конденсата, а края этих панелей и деревянной обналички дверей под длительным воздействием влаги раскрылась веером.
После нашего замечания, потолок затерли (он стал просто разводами), через неделю в кранах заменили рассекатели на более новые (то есть на другие б/у с меньшим количеством налета).
Уборка: убирают сносно (моют полы на открытых местах, под кроватями и на балконе нет), ежедневно меняют полотенца, забирают мусор и заправляют постель.

Питание: несмотря на одинаковую стоимость номеров в отелях «Dassia Chandris» и «Corfu Chandris», в «Corfu» выбор блюд больше.
Нам разрешалось ходить в ресторан отеля «Corfu», что мы и делали.
Вообще сложилось впечатление, что сам отель «Corfu» поновее: общие помещения этого отеля – мебелировка и интерьеры холлов и ресторанов - на вид соответствуют заявленным 4 звездам, номера не видели.
О самом питании: завтраки оч разнообразные, помимо обычного набора, были фрукты в разных видах (сушеные, консервированные, свежие), выпечка (булочки, кексы, пончики); ужины большим разнообразием не отличались, всегда было 2 вида мяса, 1 вид рыбы, макароны, катошка фри, сладости (пирожные, торты, желе), фрукты (яблоки, абрикосы, арбуз, дыня), мороженое.
Выбор блюд средний, морепродуктов (за исключением рыбы) не было, но можно было просто приятно и вкусно наесться.

Территория и развлечения: все понравилось, претензий не было.
Смущало только большое количество отдыхающих с собаками, которые бегали по травке.
Куда питомцы ходили в туалет, можно только догадываться.
Детская площадка: мы били с ребенком, поэтому для нас она была актуальна.
Однако опять разочарование: оборудование детской площадки опять таки годов 90х, металлическое, с облупившейся краской.
При нас половину из оборудования перетянули лентой, чтобы дети просто не поранились об него.
Непонятно, неужели нельзя было обновить, ведь это не такие большие деньги.

Наш вывод: отель «Dassia Chandris» если и 4 звезды, то уровня Турции, на 4 «европейских» звезды не тянет.
Отельный гид нас уверял, что нам просто не повезло с номером, и в отеле постепенно делают ремонт, а до нашего номера он видимо не дошел.
Жаль, что при выборе отеля нам не сообщили эту информацию, не пришлось бы разочаровываться… Больше в этот отель мы не поедем.
Вообще после этого отдыха сформировался какой-то комплекс недоверия в отношении всех отелей с центральной системой кондиционирования.