Отзыв на Panorama Sidari 3

Отель 3*. Некоторые операторы типа Muzenidis пишут 4*. Но нет.
Именно 3*) И отель именно так сам себя и позиционирует.
Начнем с авиалиний)) Если летите сюда Ellinair (не уверен, что кто-то еще летает), то авиалинии мне понравились.
Очень приятные стюарты (обычно мне все равно или не нравятся, но тут хотелось их отметить – все делают с искренней улыбкой, вежливо (но не теряя достоинства), даже с очень сложными пассажирами из Тагила)), достаточно ширины между рядами сидений (мне кажется больше чем в МАУ, и 100% больше чем в лоукостах), питание и напитки у нас были даже на ночном рейсе , причем еда здоровая, свежая и вкусная, напитки включая вино и соки вполне сносные.
Заказал сразу пару стаканчиков (ну хотел я пить))) , никто из стюартов на меня косо не смотрел). В аэропорту Корфу тоже довольно быстро прошли, хоть пограничники и медленно работали, но были приветливы + аэропорт, похоже, принимает только по 1 самолету за раз.
Поэтому справляются.
Дорога в аэропорт.
Автобус трансфера хороший.
Придраться не к чему.
Водитель вез очень аккуратно без ускорений и торможений.
Но 35 км ехали по серпантину часа 1.5. Жену очень укачало, не смотря на виртуозность водителя.
Приехали в отель часам к 8.30-9.00. Хотя заселение с 14.00 рецепция бесплатно заселяла постепенно по мере уборки и освобождения номеров.
Сначала тех, кто с маленьким детьми.
Нас заселили часов в 12.00. Перед этим сходили к ним на завтрак (бесплатно). Рецепция – молодцы.
Причем все!
Все решают быстро, оперативно, профессионально.
Проблемы мелкие возникали постоянно – это минус.
Но решали их оперативно.
Это плюс.
Вообще, весь персонал – молодцы.
Весь!
Минусы:
1) Чистота относительная.
Я бы поставил 5 из 10. Почему?
Номер помыт терпимо (не идеально, но терпимо), но унитаз моется мягко говоря не особо чистым ершиком.
Это дело такое… Но зачем же им мыть и саму седушку?...
Мне это как минимум неприятно.
Я беру с собой дешевый ершик – перемываю им все и потом пользуюсь.
Обратно не везу, выкидываю на месте.
Сделал все так же и тут.
Прихожу – опять седушка грязная, т.к видимо помыта унитазным ершиком (я не утверждаю, но после того как я вымыл ее начисто и вытер насухо, она оказалась в мокрых каплях в которых плавало что-то черно-коричневое.
Зачем такое делать?
Она же была чистая?....В общем, я попросил уборщицу не делать такого.
Сказал только пол мыть.
С унитазом я сам справлюсь.
Она, конечно, удивилась)) Ну, не понимает человек, почему седушку от унитаза не стоит мыть грязным ершиком (он грязный визуально) для внутренностей унитаза.
Но, вроде, поняла и дальше проблем не было.
Унитаз я мыл сам)) Очень сложно требовать хорошей и тщательной уборки от в целом хорошего человека, который просто не знает, что такое хорошая уборка и чистота.
Просто, некоторые не понимают, почему не нужно мыть ершиком от унитаза, или чем-то таким седушку от унитаза или раковину (я не утверждаю, что раковину им мыли, но исключать не могу). Я когда-то отдыхал в глухом селе в Карпатах и там дом к моему приезду был так вичищен, что у меня даже мысли не было о грязи хоть где-то.
Хозяин сказал, что долго искал себе уборщицу и хорошо ей платит - она до этого убирала в отелях в Польше или Венгрии.
И ее там научили.
Может и тут персонал (уборщиц) нужно научить, как что и чем мыть.
Они просто не знают и не понимают, что уборка - это не поводить грязной тряпкой по поверхностям.
Можно не чистить комнату и ванную/туалет каждый день.
Но нужно выдраивать их между приезжающими.
Стандартная проблема с туалетной бумагой.
Она бывала мокрой от мокрых рук уборщицы, бывало была поставлена на мокрую столешницу и набухала от воды.
Да и сам держатель бумаги на уровне унитаза с точки зрения гигиены (мужчины часто мочатся стоя) – так себе.
Особенно, когда заселяясь я вижу начатую туалетную бумагу.
Мне не хочется гадать попадал ли предыдущий постоялец туда струей/брызгами мочи или нет.
Нужно делать держатель бумаги чуть выше, или хотя бы (или даже как минимум) вешать туда не начатый рулон.
Чтоб я знал, что он относительно чист.
Но это проблема 90% отелей.
Видимо, просто мои заморочки))
Мытье полов нормальное, даже с хлоркой бывало.
Но сохнут они долго и грязные разводы особенно в ванной все равно постоянно.
Но это больше проблема влажного климата чем уборки.
Не работал слив в умывальнике, не набиралась вода в бачок унитаза, был забит сток в душе…. Но всё решили минут за 30. Осталась нерешенная проблема (тут только унитаз менять но человеческий) – слив унитаза хоть и достаточно мощный, возможно, из за своей непродуманной конструкции не в состоянии смыть нечистоты, бумагу и т.п.
Вода уходит быстро, но с собой ничего не уносит.
Все кружится на месте сливов десять.
Не очень приятно.
Хотя, я так понимаю, на Корфу почти везде канализационные трубы 4 дюйма вместо 10 (прочитал в интернете). Поэтому проблема скорее всего стандартная для всего Корфу) Хотя, может, и нет.
Просьба к хозяевам.
Проверяйте сливы перед заселением.
Поменяйте унитазы, хоть и дорого, на те, которые технически умеют сливать воду или трубы на 10 дюймов (если с этим связано) – есть же мировая практика, как делать канализацию.
Не приятно, когда фекалии крутятся на месте и не смываются за 10 нажатий на кнопку унитаза.
Иногда приходится минут 10 стоять и ждать, когда какашки наконец-то утонут.
Что приятно – это сама по себе чистая и приятная уборщица, чистые и опрятные рабочие, официанты, повара, повара и официанты в резиновых перчатках, чтоб меньше трогать еду.
Это прекрасно.
Постель чистая.
Белая.
Это плюс.
Но покрывала в пятнах (белые, красные – не хочу гадать от чего они…), не стираны.
Их желательно тоже стирать или хотя бы не класть на чистые простыни, давая людям возможность выбора.
Ну не люблю я укрываться покрывалом, которое еще не высохло от любовных утех, например, предыдущих постояльцев.
Полотенца стиранные, в целом чистые, хоть пятна кое-где есть.
Но выстираны, похоже, нормально.
Чистота вокруг бассейна, самого бассейна, территории, столовой нареканий не вызывает.
Но в номерах особенно при заселении нужно проводить уборку так, чтоб у меня не возникало сомнений в чистоте.
Все должно "блестеть". Именно так.
Каждый уголок.
Не должно быть на раковине, смесителе или еще где пятен, которые я сам с легкостью оттираю.
Я понимаю, что новую сантехнику менять часто накладно для бюджетного отеля.
И то, что она все ржавая - не большая проблема.
И что отдавить ржавую сантехнику до блеска невозможно.
Но отдраить ее нужно.
Если я буду видеть раковину, двери, ручек и т.п. без пятен, которые легко смываются, я могу предполагать , что сантехнику тоже отмыли.
А когда все вокруг протерто лишь немного, у меня очень большие сомнения на счет чистоты сантехники.
Я был и в дешевых отелях с дешевой сантехникой не первой свежести, но которые были отмыты к моему приезду так, что у меня не возникало сомнений в их чистоте.
Дальнейшие уборки могут быть не такими тщательными, но между посетителями они должны быть идеальными даже в отеле 3*, и даже в отеле 2*. Чистота не имеет звезд.
2) Номер.
Family room достаточно просторный, требует местами ремонта, но в целом неплох.
На втором этаже 1-2 кровати, типа для детей.
Нашему ребенку обычно фиолетова жара + спать под потолком над родителями интересно.
Но оказалось очень жарко.
Ну ООЧЕНЬ. Реально можно тепловой удар получить.
Я не очень люблю спать с ребенком на одной кровати, т.к. ноги на голову кладет)). Но пришлось.
Ну, непереносимая жара в комнатке для детей наверху.
При том, что неплохо работающий кондиционер внизу охладил все до холода.
Вверху – реально сауна.
Не шучу.
Спать туда положить ребенка не реально.
К хозяевам – исправьте это!!! Номер сделан в целом хорошо (высоченные потолки добавляют пространства). Но там же нельзя спать.
Ладно, мы одного ребенка с собой положили.
Но двоих как люди положат?
Я даже не знаю как это исправить.
Второй кондиционер ставить, или первый туда перемещать, чтоб холодный воздух шел вниз.
Но там (на втором ярусе в family room) спать никак нельзя.
Кровати.
Коротковаты и с деревянными быльцами.
Я 176 см и чуток не влажу.
Ноги свесить можно, и обычно в этом нет проблемы.
Но деревянные быльца несколько нарушают этот процесс – не очень удобно.
Матрацы неплохие, жесткие, но приятные.
Подушки силиконовые, как почти везде(( Не знаю, минус ли это.
Плюс их в гигиеничности, в том что можно стирать и обрабатывать.
И если их кто-то стирает (я не уверен), то пусть будут силиконовые.
Минус – невозможно спать на них.
Голова скатывается)) Если их все равно не стирают и не обрабатывают, то зачем людей мучить))
PS: Вторую половину отдыха поднялся ветер, температура немного уменьшилась и на втором этаже все же можно стало спать, жара там несколько уменьшилась.
Кондиционер туда не добивал все равно, но температура упала до переносимой.
3) Кухня.
Еда.
Еда изумительна, как для 3*отеля.
В Турции и Египте в 5* (я в Риксусах не был, но 5* были нормальные) даже близко по вкусу не стоЯла.
Вкусная, свежая, разнообразная.
Официанты, повара, уборщики чистые, прилично выглядят, в перчатках.
Правда, некоторые так потеют, что пот с носа капает ручьями в еду.
Что, конечно, не приятно и не гигиенично.
Думаю, в самой кухне то же самое.
Кондиционеры в столовой работают нормально.
Но в кухне, видимо, не очень.
Даже не знаю, как исправить можно.
Но пот просто лился с некоторых раздатчиков на еду.
Не со всех, не каждый день, но все равно не приятно.
Но как-то удалось с этим смириться.
Этому способствовала опрятность самих поваров и официантов.
Каждый раз в меню было что-то новенькое.
Почти всегда было красное мясо, птица и рыба (а иногда и 5 видов мяса в любом количестве), иногда ризотто или фасоль с морепродуктами, раз были просто мидии в раковинах, еще какие-то вкусности.
В общем, вкусно было.
Не мишленовский ресторан, но как в хорошем кафе.
Желания попробовать чего-то этакого на стороне не возникало.
И всего в достатке.
И мяса, и фруктов.
На сладкое было вкусное желе, пироженки , иногда миндаль в шоколаде, иногда еще какие изыски, и этого всего хватало с запасом.
Вино, пиво, соки, воды – нормальные.
Крепкие напитки – такие себе)) Решил местного виски попробовать – вылил)) Я понимаю, что это не страна виски)) Но надежда теплилась.
Но ничего.
Зато вино было терпимое, как для 3* отеля.
И уж лучше местного вина в турецкой 5*.
И еда подается почти весь день)) Очень длинные завтраки, обеды, ужины + есть перекусоны на баре.
По окончанию ужина никто тарелки не выхватывает, блюда пополняют до последней минуты заявленного времени, а есть можно дольше.
Тут, как и во всем, к кузне и ресторану/столовой придраться нельзя.
Молодцы!
4) Удобства.
Кондиционер работал отлично, но 1 день.
Потом его охлаждающая способность заметно уменьшилась.
Сказали рецепции.
Отреагировали быстро.
Мастер пришел и удостоверился, что холодит хуже.
Пребположили вместе с ним, что фреон нужно дозаправить.
Ушел.
На рецепции сказали, что мастер сказал «нормально холодит ». В общем, никто не отремонтировал.
Он то работал, но охладить комнату немного требовалось минут 30, а нормально – минимум час.
Причем при максимальном охлаждении ночью укрыться даже простыню желания не возникало.
Было терпимо, поэтому ругаться не хотелось, но это не работа кондиционера.
Тем более в первую ночь выключали, т.к. холодил прилично.
Также во всем отеле (со слов персонала, утверждать могу только про наш номер) проблема с канализацией.
Вода сливается плохо, даже сливы в ванной комнате устроены так, что вода к ним особо не стекает, и лужи держатся подолгу…. В общем – такое) К персоналу претензий нет – все устраняют оперативно.
Но строительные просчеты устранить нельзя.
Да и зачем устранять забитые стоки после заселения, если можно это проверить перед заселением и устранить, чтоб сразу было хорошее впечатление.
Все равно это придется сделать.
А забиты они очевидно.
При уборке номера не заметить было просто невозможно.
Вода вообще не сливалась.
5) Пляж и окресности.
Отель к этому отношения не имеет.
Но пляж – паршивенький.
И дорога к нему тоже.
И дальние пляжи тоже.
Они живописнее, но тоже с кучей людей, грязноватой и мутноватой из за глинистой почвы водой.
Ближайший пляж большой, в будни не переполнен, очень мелкий аля Скадовск, найти кабинку для переодевания, душ и т.п. оказалось можно (через пару дней), но це таке нещастячко, а не душ и кабинка, что я ими не пользовался.
Погулять практически негде.
Есть улица с сувенирными и продуктовыми магазинчиками, но почти без тротуара или вообще без тротуара местами.
Машины едут, идти негде, а с ребенком и того хуже.
Перебегаешь из магазина в магазин.
Остальные улочки не лучше и сомнительной чистоты и внешности.
Цены на еду в кафе и магазине, качество и т.п. нормальные.
Тут жаловаться нельзя.
Но променада особо не получится))
6) Анимация и отдыхающие.
Анимация есть, есть детский клуб, они там даже что-то делают с детьми, а не просто телек как в 5* в Египте смотрят.
Малому 9 лет нравилось.
Анимация на троечку (хотя ребенку нравилась – ну типа Аншлага - кто-то ж его смотрел). Очень стараются, но уровень такой себе)) Но мне анимация безразлична.
Просто, констатирую.
Сами аниматоры не назойливы.
В общем, для 3* анимация нормальна и достаточна вполне.
Один раз видел всего хорошую анимацию.
Так что это я, просто, такой привередливый.
Отдыхающие в основном англичане (процентов 50), остальные – немцы, поляки, греки, слвсем немногл наших с СНГ, что очень радовало.
Ребенок мог потренировать английский с английскими детьми.
Не было откровенного “Тагила”))
Все улыбаются, пьют умеренно… В общем, тут все приятно было.

В общем, отель мои ожидания оправдал Не хуже, и не лучше.
Не принимайте мои замечания близко к сердцу.
Большинство людей чистота номера и ванной комнаты вполне устроит.
Своих денег отель стоил.
Не смотря на некоторые недостатки я все же ставлю ему 4 из 5. Не так сложно немного уго улучшить, чтоб стало 5 из 5.
От самого места я ожидал большего.
Думал, Корфу красивее Крита.
Видимо, не район Сидари.
Сам поселок (напоминает не лучшие наши прибрежные поселки, но не Европу) и пляжи оставляют желать лучшего, хотя к середине отдыха привыкли.
Видимо, красивый Корфу на другом конце, например в Палеокастрице (как Крит, красивее в регионе Ханьи, хотя пляжи хорошие там много где).