Отзыв на Tsamis 3

Ездили с женой на неделе в Касторью. Остановились в отеле во-второй раз (первый были в мае 2013). Не думал, что будут такие изменения. Под окном все время кричали гуси. В номерах еще плохо отапливается. Людей в отеле практически не было. На завтраки все время подавали сосиски, амлет, вареные яйца и кексы все дни что мы были. Больше вообще ничего не было. Ситуация не изменилась на выходных, когда приехала большая группа туристов. В плюс отелю - достаточно чисто в номерах. Претензий нет, однако персоналу желательно задуматься над системой менеджмента качества, дабы исключить возможность двойного снятия средств с клиента. В моем случае я решил проблему, не без участия самого отеля.