Отзыв на Simantro Beach 5

Приехали 16 июля с семьей.
Номер, еда, территория, пляж просто шикарны!
Но последнее впечатление испортили на ресепшн.
Хотела зарегистрироваться на рейс.
Задача: отправить письмо с моим билетом на почту отеля, чтобы распечатать документы, а потом зарегистрировать на рейс 2 взрослых и ребенка, еще раз распечатать - ВСЕ! Что-то сверхъестесьвенное тут есть?
Я тоже думаю, что нет!
Гид Ирина, после, ВНИМАНИЕ!!!! 50 МИНУТ ПОПЫТОК ПЕРЕПРАВИТЬ ПИСЬМО (ВОТ ТАКОЙ У НИХ ИНТЕРНЕТ, ЗА КОТОРЫЙ Я ЗАПЛАТИЛА 2 ЕВРО В ДЕНЬ) со словами "Вам поможет Юлия" направила на ресепшн, где сотрудник Юлия с недовольным лицом повернула ко мне компьютер с мышкой ( я ее явно раздражала, это же больше работы!...
Кстати, и встретили нас неприветливо.
Зачем вообще работать в сфере обслуживания, если тебя раздражают люди!?).
Нам удалось распечатать билеты, а вот когда я зарегистрировалась на рейс, я ждала 80 минут!!!!!!!!!!
И....
Я не дождалась!
Я несколько раз корректно просила Юлию дать мне распечатаные посадочные талоны и слышала в ответ: "Подождите, Сейчас, подождите, а под конец выдала: у нас правило - сначала нужно встретить гостей"
Вы серьезно???!!!!!! Эта девочка могла мне сто раз отдать документы!
На объяснения она же нашла время!
Я решила присесть и подождать , пока наша миссис режим многозадачность закончит с очередью более приоритетных гостей
В итоге она ничего мне не отдала и ушла на обед.....
Я подошла еще раз, ее уже не было, попыталась войти в свой ящик, и в это время этому менеджеру года (хрену в очках) пыталась сказать, что Юлия должна была мне отдать документы.
По русски он не понял, но когда мое терпение кончилось, я на эмоциях дала ладонью по стойке!
Наш дяденька испугался за комп и на своем что то раздраженно фыркнул и забрал компьютер.
Такого хамства я еще не встречала , даже в России!!!! А собиралась оставить прекрасный отзыв.
Они очень старались и сделали ВСЕ, чтобы этого не случилось!