Отзыв на Porto Sani 5

Добрый день, этот отзыв прежде всего для родителей с детьми. Так как сами ехали с двумя девочками (1год и 10 мес и 9 лет). Бронировали за полтора месяца до поездки 2 номера на втором этаже (так как на первом уже не было). Агенство от нашего имени написало в отель письмо с просьбой по возможности дать один номер на первом этаже, так как мы с маленьким ребенком и с коляской не очень удобен второй этаж. По приезду нам не только не пошли навстречу, а даже рядом номеров не предоставили. Очень жаль, одну семью селить не рядом!!! Еще один очень серьезный момент мини-клуб. Для младшей дочери его попросту не было! Они пришли с нашей няней туда и хотели поиграть, на что им ответили: -Так нельзя, у нас ясли, заплатите деньги и оставляйте ребенка. Даже не разрешили 5 минут побыть. Звучит конечно серьезно, клуб под управлением британской компании, но давайте будем честными, мини клуба для детей до 4-х лет у вас нет. Клуб для детей постарше, эта таже комната где ясли, только отделена небольшой перегородкой в около 60 см. В яслях все время стоит крик и плач детей, поэтому постарше деткам не комфортно там находиться . В Sani Beach Club детская площадка своя, этот отель находится подальше, к нему ходит отельный автобус. А у нас на три отеля площадка одна!!!! Представьте, что вечером там происходило.
Еще один интересный момент, сдавали в стирку вещи. Только в этом отеле мы столкнулись, что вещи приносят только на 3-ий день. Можно конечно и раньше, только для этого нужно указать экспресс стирка, и стоит это в 2 раза дороже.
На период нашей поездки у меня был день рождения. На завтраке подошли девочки поздравили и вручили так сказать тортик с свечкой (маленькое пироженце на одну персону) . Спасибо, приятно, попросила отнести в номер. Ни в этот день, ни в остальные "тортик" не до несли!!!
Не все так грустно в моем отзыве. Очень понравилось море, песчаные пляжи и действительно старательный и услужливый персонал. Ожидали правда гораздо больше впечатлений от отеля! Если есть вопросы, пишите.