Отзыв на Ioli Village 3

Нам очень нравится Греция как место летнего отдыха, но этим летом мы испытали большое разочарование сначала со стороны Loveholidays как организации, а потом и со стороны самого отеля.
Приехав в аэропорт Салоников, мы сели на автобус до отеля.
По дороге мы узнали, что автобус высаживает вас на дороге/где-то рядом с отелем/, но не у самого отеля.
Здесь хотелось бы отметить, что за поездку также едут семьи с несколькими маленькими детьми, люди с трудностями в передвижении и пожилые люди/и обычно у всех много багажа/, которые рассчитывают, что их оставят в отеле, а не на каком-то смутном расстоянии. отпуск.
При заказе трансфера идея состоит в том, чтобы не пользоваться общественным транспортом в незнакомом месте, быть спокойным, что вы едете в нужное место, быть расслабленным и не таскать с собой тяжелые чемоданы.
Но в этом случае вы не получите того, за что заплатили.
Они высадят вас на главной дороге, даже водитель не сможет указать вам правильное направление, где находится ваш отель, не говоря уже о том, что некоторым семьям приходилось вызывать такси до отеля.
А в последний день в 8 за нами заехал маршрутный автобус.
В 10 утра и высадили нас в аэропорту Салоник в 11. 30 утра.
Дорогие люди, мы не оплатили познавательную экскурсию на Халкидики, но мы ее получили, объехали Кассандру вдоль и поперёк.
Ненормально ехать почти 4 часа на расстояние, которое преодолевается примерно за час.
Я понимаю, что это не такси и есть еще люди, но маршрут может быть не слишком длинным.
И вот мы прибыли к заветной цели – отель Ioli Village, время около 4 часов дня.
Нас поселила девушка, которая очень плохо говорит по-английски и ни на каком другом языке, кроме греческого.
Никто вам ничего не предлагает, ни еды, ни питья после долгого пьянства/а за еду на этот день вы тоже заплатили/. И тут наступает следующий шок: внешний вид отеля и тип номеров не имеют ничего общего с фотографиями, которые мы видели на сайте.
Позже мы понимаем, что у нас есть программное меню – завтрак на фуршете в ресторане, обед у бассейна, ужин в ресторане.
Теперь поясню, что мы получили от этой программы завтрака - шведский стол /тосты, в 2 - 3 больших тарелках помещается несколько ломтиков сыра, ветчина и вареные яйца, помидоры, кофе, чай, свежее молоко/, выбора нет, есть нет количества, нет горячего завтрака.
Концепция «все включено» не имеет ничего общего с тем, что мы видели до сих пор.
Обед - он оказался хуже завтрака, бутерброды, жареная картошка и полуфабрикаты у бассейна.
Ужин – то, что готовится по мнению хозяина.
Да, свежеприготовленный, но один прием пищи / симпатии и антипатии - это просто так. . . . .
Здесь дело не в выборе, а что, если вы вегетарианец, или веган, или. . . . просто голодаю.
Это была какая-то пародия на «все включено», от использования которого мы отказались с первого дня.
Они не могут получить даже полупансион.
Владелец был поражен тем, что мы недовольны, и пытался убедить нас в своей правоте, ведь это был конец сезона.
Ну почему после окончания сезона вы пытаетесь отработать услугу, которую не можете охватить?
Но рады ли вы, что мы заплатили за это? . . но мы ничего не получаем. . .
О самом отеле, что я могу сказать, когда-то несколько лет назад он был красивым, с хорошим дизайном, но сейчас номера в плохом состоянии, не обслуживаются, плохая гигиена, грязные / в пятнах / полотенца и простыни, свисает большая паутина.
Так. . . .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ, НЕ ВЕРНУСЬ. Наша попытка обратиться за помощью к Loveholidays оказалась невыполнимой.
В итоге они отказались изменить нашу бронь и вернуть нам деньги.
Мы нашли способ хорошо провести время и отдохнуть, но больше никогда не воспользуюсь Loveholidays и этим отелем. . . . счастливый отпуск.