Отзыв на Panellinion Luxury Rooms туркласс

Мы забронировали трехдневное пребывание в этом отеле с 10 по 13 августа.
Когда мы приехали, комната была в грязном состоянии, как вы можете видеть на фотографиях.
Ванная комната и стены были полны плесени, в комнате стоял невыносимый запах и при полном игнорировании любых гигиенических протоколов.
Мы были вынуждены искать другое жилье, и наш отдых в Каламате был полностью испорчен.
Персонал на стойке регистрации был очень грубым, и когда его попросили поговорить с менеджером, администратор отказался, поскольку «отель является компанией с ограниченной ответственностью, и мы, как потребители, не имеем права разговаривать с руководством» (!). Отель отрицал состояние номера и отказывался вернуть нам деньги, поскольку «номер был заблокирован в нашем бронировании, и они не могли сдать его кому-то другому». Однако, когда мы вернулись 12 числа и попросили еще раз посмотреть номер, нам отказали во въезде, так как номер уже был сдан кому-то другому.
Другими словами, отель дважды получил свои деньги и все равно отказался вернуть деньги.
Вы бы остались в этой комнате?
Избегайте любой ценой.