Отзыв на Petros 3

Когда мы вошли в номер, нас поразил запах канализации. Мы открыли дверь в ванную, и стало еще хуже, запах шел из стока душа и раковины. Мы сообщили об этом менеджеру, и она прислала чистящее средство с отбеливателем, который только замаскировал запах. Когда мы сообщили об этом представителю Jet 2, она согласилась, что это отвратительно, но, поскольку курорт был «полным», она не могла нас перевезти. Она дала нам адрес электронной почты службы поддержки клиентов Jet 2, чтобы мы могли подать жалобу, когда мы вернемся домой.
Мы подали жалобу, и через 6 недель нам ответили, что при расследовании жалобы менеджер отеля сказал, что трубы заблокировал рулон туалетной бумаги, и мы не имеем права на компенсацию. Они заставили нас почувствовать, что это наша вина, как ни странно, когда мы приехали, там стоял запах.
Кроме того, пока мы там были, бассейн ни разу не убирали. Завтрак был не завтраком, в целом место было ужасным.