Отзыв на Karras Grande Resort 4

Мы приехали рано днем наша комната не была готова, но моя мама - в - комната права была, так что она поднялась, мы сидели в приемной еще 2 часа в ожидании комнаты, как только выделили одну мы пошли в комнату, чтобы обнаружить, что там кто-то все еще останавливается, и они уходят только на следующий день, так что мы должны были вернуться вниз со всем нашим багажом, чтобы подождать еще 1, 5 часов, чтобы он нашел нам другую комнату! Нет, извините, просто приказал нам сесть там.
После нескольких часов ожидания мы наконец получили комнату, когда мы вошли мы сразу увидели, что у главного стула сломана нога. Поэтому мужу пришлось сдать его на ресепшн, они сказали, что я извиняюсь, что не могу заменить его прямо сейчас.
Отель никогда не является 4 звездой, его лифты, этажи и столы не чистые, летает везде, ужин был ужасен вся еда была холодной даже когда ресторан только что открылся. Обеденные столы никогда не вытирались, когда кто-то уходил, на них ставили только новые столовые приборы. Мы заметили на второй день, что в туалете у нас серебряная рыбка!
Это худший отель, в котором мы когда-либо были, и который полностью испортил нам праздник. Персонал отеля на ресепшн и обеденной зоне не приветствуется или не помогает. Больше никогда бы не посетил отель.