Отзыв на Anamar Zante Hotel 4

Отдыхали семьей, я, муж и ребенок 3 года.
В отеле очень чисто, уборка в номере каждый день, завтрак континентальный обычный, расположение очень удачное: до моря 5 минут, до города Закинтоса при желании можно дойти пешком, улица не центральная, поэтому относительно тихо, рядом кафешки, wi-fi теоретически есть, но чаще он не работал.
Оценила отель на 3, потому что категорически не понравилось отношение администрации отеля.
За три дня до нашего отъезда администрация отеля попросила нас переселиться в другой номер, так как они не правильно рассчитали дни и в наш номер должны заселиться какие-то их родственники или знакомые.
И нам с маленьким ребенком пришлось переезжать в другой корпус отеля.
Мы обратились со встречной просьбой, о том что бы нас не выселяли до 12 часов в день отъезда, а дали нам несколько часов после обеда, что бы наш ребенок мог поспать часов до четырех, так как наш вылет был вечером.
На что администрация отеля согласилась, согласовав между собой нашу просьбу.
Но в день нашего отъезда утром хозяйка отеля сообщила о том, что наш вечерний вылет задерживается на 3 час, но невзирая на это мы должны будем не забыть освободить свой номер не позднее двух часов дня для уборки.
Мы очень огорчились новостью о вылете и тем что свои обещания о продлении номера на несколько часов для того что бы ребенок смог поспать хозяева отеля не сдержали.
Мы попытались возмущаться, но это было бесполезно, кроме извинений хозяйка сказать больше ничего не смогла.
Нам даже отказали в комнате для переодевания перед отъездом.
И мы вынуждены были с ребенком спать на пляже, мыться и переодеваться в соседнем отеле.
Зато мы одни из не многих пребывающих в этот момент в отеле family inn, купили пользование кондиционером (6 евро в день на 2 недели), исправно оставляли чаевые за уборку, тихо и незаметно прибывали в отеле.
А в ответ получили тако-о-ое отношение хозяев.
На информационном стенде отеля размещена информация о том, что на ресепшене отеля можно разменять деньги, чем я воспользовалась один раз и выслушала от хозяйки то что здесь не магазин и это я могла бы сделать в любом другом места, а не у нее.
Это я и без нее знала, но именно в этот момент мне было очень нужно разменять деньги.
Вообщем если исключить непонимание и нечеловеческий отношение хозяев отеля к гостям, в частности ко мне и моей семье отдых был бы изумительным, размеренным и спокойным.
В связи с выше сказанным я думаю, что администрация отеля с названием family inn, должна в первую очередь создавать условия для беззаботного отдыха именно для семей с детьми!