Отзыв на Elpida Hotel 2

В нашей комнате была мышь, которая проникла в комнату, потому что уборщицы оставили двери открытыми во время уборки. Когда мы рассказали об этом персоналу и пожаловались на другие недостатки, служба полностью изменилась. Менеджер отеля начал называть нас лжецами. Он стал очень агрессивным. После того, как мы пожаловались на условия отеля и поспорили с владельцами, наш номер больше не убирался после этого. Нам даже туалетную бумагу не принесли, а когда мы собирались рассказать об этом уборщице, она сбежала. После этого весь персонал вел себя грубо. Когда мы прибыли в номер, кондиционер и холодильник не были включены. Мы пошли рассказать об этом менеджеру, а он пришел посмотреть. От стены была отсоединена пробка холодильника и закрыт предохранитель кондиционера. Он утверждал, что предыдущие жильцы выдернули заглушку и, перевернув предохранитель, назвали их чудаками. Служба поддержки была неполноценной и грубой. Простыни и полотенца были грязными, и нам пришлось просить новые несколько раз. Ванная была очень грязной, и краны были испещрены известью и испачканной грязью. Кроме того, во многих местах в зале была паутина.