Отзыв на Zante Atlantis Hotel 3

Я бы хотел, чтобы вы дали этому отелю 0 звезд. С чего начать: мы прибыли в отель Atlantis в Лаганасе 17 июля 2023 года, мы приехали около 11 часов, и нам сказали, что мы не сможем зарегистрироваться до 3 часов. Не удобно, но это так, поэтому мы надели купальные костюмы и пошли к бассейну, приблизилось 3 часа, поэтому мы вернулись на стойку регистрации и спросили, готова ли наша комната, и они сказали нам выйти на улицу, что мы и сделали. Около 4 часов нам наконец удалось поговорить с сотрудниками стойки регистрации, поскольку они решали еще одну проблему с другими людьми. Они немедленно вызвали менеджера, и нам сказали, что в нашем номере проблемы с электричеством, и поэтому у нас нет номера в отеле Atlantis. Нам сказали, что заказано такси, чтобы отправить нас в «партнерский отель», который представлял собой 1-звездочную квартиру на крыше магазина. Мы попросили компенсацию, однако нам сказали, что мы ничего не получим за эти неудобства. Наши чемоданы без согласия поместили в случайную машину, а нас выгнали из отеля против нашей воли. Вечером того же дня мы вернулись в отель, так как забыли полотенца. (когда вы впервые приедете туда, вам будет присвоен номер комнаты, и мы останавливались там в прошлом году, поэтому знали номера комнат). Возвращаясь из бассейна, чтобы взять полотенца, мы увидели полотенца людей на балконе предполагаемой «номера, не предназначенного для проживания», и спросили об этом. Нам сказали, что это было исправлено случайно, однако нам сказали, что это большая проблема с электричеством, и ее нельзя исправить в тот же день, и с нами свяжутся, когда наша комната будет отремонтирована. Это было просто потому, что отель был переполнен, поэтому было сделано оправдание. После отказа остаться в квартире, которая была грязной, а не той, за которую мы заплатили, и настолько небезопасной, что мы могли попасть в нее, поднимаясь по лестнице с улицы, как три 18-летние девочки, мы вернулись и умоляли предоставить нам комнату, которая у них волшебным образом была. Нам дали комнату на следующие 3 ночи, и без нашего ведома или слов нас каждое утро до 9 утра будили сотрудники, которые стучат в нашу дверь и каждое утро заставляют нас собираться и переезжать из комнаты. В ночь четвертой недели нашего пребывания мы пришли на прием, как обычно, и нам дали контракт, который мы должны были подписать, иначе нам пришлось уйти. В контракте говорилось, что нам предоставили бесплатную еду и напитки, мы согласились поехать в «Отель Кактус» (партнерскую квартиру над магазином), а затем согласились переезжать каждое утро. Мы отказались подписывать это, а затем нам угрожали, выгнали из отеля и пришлось платить за дальнейшее проживание. Предыдущий отзыв был написан одним из членов нашей группы, и в отеле заявили, что «они нас не знали». НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ БЫТЬ НА УЛИЦАХ ЗАРУБЕЖНОЙ СТРАНЫ! ! ! ! !