Отзыв на Anetis Hotel 2

Мы останавливались здесь на 11 ночей как вечеринка из 3 человек. Вид с нашего балкона был очень впечатляющим, и расположение было также превосходным, однако это были единственные плюсы, которые мы нашли во время нашего пребывания.

Наш номер был очень маленьким и не похож на фотографии отремонтированных номеров, которые вы видите здесь. В нашу первую ночь мы попросили дополнительную подушку и нам пообещали, что это будет помещено в наш номер владельцем отеля, и этого никогда не случалось! Мы не могли утешить его снова по возвращении из нашего ужина, так как он ушел к 9 вечера, и стойка регистрации была закрыта!

В последний день мы заметили, что некоторые личные вещи были украдены из комнаты! Поэтому мы сообщили владельцу отеля, который даже не извинился! Вместо этого он обвинил нас в том, что мы сами их потеряли, прежде чем мы провели более часа, сидя на стойке регистрации, и посмотрел через камеры видеонаблюдения. По нашей тревоге, система видеонаблюдения показала, что горничная оставила дверь нашей комнаты широко открытой и без присмотра, когда она вошла в шкаф, и в это время женщина вошла в нашу комнату, предположительно в поисках туалетной бумаги. Менеджер отеля опроверг тот факт, что женщина, ищущая рулон туалетной бумаги, могла достать вещи. Мы сказали, что это, должно быть, горничная, а он отказался даже принять это как возможность заявить, что она семья, поэтому не стал бы этого делать.

На следующее утро после того, как наш 23-килограммовый чемодан спустился вниз по 38 ступеням без помощи какого-либо персонала в отеле, менеджер начал говорить нам требовать страховки на наши украденные вещи. Именно в этот момент я все больше расстраивался и предложил ему возместить мне сам, так как это было бы доброй волей, и кража произошла на его территории! Притворившись, что он не понимает, он смеялся надо мной, а затем снова обвинил меня в том, что я потерял вещи, когда они никогда не покидали комнату весь праздник! К сожалению, мы уже заплатили ему, чтобы он отвез нас обратно в аэропорт, поэтому путешествие назад было проведено в слезах, хотя он никогда не говорил ни слова!

Я абсолютно противен и озадачен тем, как этот отель имеет отзывы, так как лично я не ожидал, что собака останется здесь!