Отзыв на Aeolos Zante Villas туркласс

Я забронировал проживание на 5 ночей через их сайт. Предоставили правильные платежные реквизиты, получили подтверждение бронирования и уведомление о том, что примерно через 48 часов они снимут с моей кредитной карты согласованную сумму. Поскольку они не взимали плату, а квартира все еще была доступна на веб-сайте в некоторые даты, которые были забронированы мной, я спросил, все ли в порядке с бронированием. После еще одного дня ожидания я получил сообщение о том, что владелец пытался зарядить карту, но безуспешно. В ответ я попросил их повторить попытку или прислать мне номер счета для перевода денег. В течение следующих двух дней я получил сообщение, что владелец уже сдал его в аренду кому-то другому. Я потерял неделю, когда мог искать другое жилье. Если бы я не спросил, я, вероятно, все еще думал бы, что все в порядке, и попытался бы зарегистрироваться в согласованную дату. Это мнение не о квартире или удобствах на территории, а о процессе бронирования и отношениях с клиентами / общении, что одинаково важно для тех, кто планирует там остаться.