Отзыв на 18 Micon Str. туркласс

Это прекрасный небольшой отель в большой области для изучения города.
Персонал стойки регистрации доброжелательный & включенный завтрак превосходный.
К сожалению, я оценил это как 3 / 5 из-за проблем с удобствами в нашем номере, и как это было сделано.
Мы заказали и предварительно оплатили люкс с джакузи.
При регистрации нам дали ключ от номера 1 .
У нас были планы на ужин так быстро распаковали вещи и вышли.
На следующее утро мы были очень разочарованы, обнаружив, что джакузи на частной террасе был не в порядке, и, судя по всему, он не работал в течение некоторого времени.
Я обратил на это внимание администратора, который очень извинился и понял наше разочарование.
Я сказал, что, по моему мнению, мы должны были быть проинформированы до нашего прибытия, или определенно при регистрации.
Она согласилась и сказала, что напишет руководству и бухгалтерской команде запрос о какой-то компенсации, а я спрошу еще раз на следующий день.
Когда на следующий день я попросила ее извиниться, но сказала, что ничего нельзя сделать, и компенсация не будет, хотя я заплатила за недоступный объект.
Я был очень удивлен реакцией отеля.
Я не ожидал большого возврата денег, номинальная сумма была бы удовлетворительной, а чтобы ее просто отмахивались, было недостаточно хорошо.
Это действительно запятнало наше пребывание > > как постоянный гость Афин я бы не останавливался здесь снова или рекомендовать.
Этот тип номера по-прежнему отображается на сайте & доступен для бронирования.