Отзыв на Minos Palace Hotel & Suites 5

Это был замечательный опыт с очень незначительными деталями для улучшения.
- Расположение: 35 минут ходьбы от центра, но, тем не менее, это прекрасная прогулка. Мы были не против ходить туда каждый день.
- Дизайн отеля: просто замечательный! Недавно отремонтированные номера/холл отеля/ресторан. Это было идеально.
- Чистота: Очень чистый отель и постельное белье. То, что вы ожидаете в основном на 5-звездочном курорте.
- Завтрак: вкусный завтрак с восхитительными блюдами. Отличный сервис.
- Гостиничный сервис: здесь он снижается до 5 звезд. В первый день у нас в номере не было воды, на следующий день в полдень мы попросили воду, и нам сказали, что мы сможем получить ее в 18:00. Но мы упомянули, что нам вообще не дали воды (мы получили воду в конце, но через час). Обслуживание номеров было медленным, дама, которая принесла воду, мы спросили ее, может ли она любезно организовать наш номер, так как обслуживание номеров осуществляется до 16:00, и мы не могли ждать дольше. Мы считаем, что обслуживание в целом медленное. Процесс регистрации тоже был медленным (но мы меняли бронирование, возможно, это было причиной).
- Еще один комментарий: отелю нужны настоящие мусорные баки, а не просто корзины с черными мешками, которые мы можем вставлять. Это неудобно.
- В остальном все в отеле было идеально, и мы обязательно вернемся снова в будущем.