Отзыв на Wyndham Grand Crete Mirabello Bay 5

Если вам нужен заслуженный отдых по системе «все включено» на солнце, в окружении множества удобств и хорошей еды, то этот отель полностью удовлетворит ваши потребности. Мы пробыли девять дней в октябре 2023 года.

Нам понравился полулюкс в бунгало в «деревне», новой части отеля, с просторным и хорошо обставленным номером, с большого балкона которого открывается великолепный вид на море. Здесь было проведено много ночей комфортного и спокойного сна.

Шведский стол был на высоком уровне. Обильный, свежий, вкусный, с большим выбором и ежедневным разнообразием блюд греческой и интернациональной кухни — вы вряд ли останетесь голодными. Вы не можете просить большего.

Удобства можно охарактеризовать только как превосходные. Два больших бассейна, бар у кромки бассейна; и, к счастью, никаких войн на шезлонгах (которые мы, во всяком случае, наблюдали в конце сезона). Два пляжа, дальний, более спокойный, с кристально чистой водой и водными видами спорта. И, как сообщает моя жена: «один из лучших массажей», которые она когда-либо делала. Вечерние развлечения и кинотеатр под открытым небом также станут приятным способом провести вечер.

Звучит как 5-звездочное качество, не так ли? Хм, не совсем. Вот почему.

Термин «все включено» здесь несколько растянут. Отель с гордостью может похвастаться тремя ресторанами а-ля-карт в дополнение к основному шведскому столу, однако они не спешат сообщить вам, что «все включено» включает только одно блюдо а-ля-карт на протяжении всего вашего пребывания. При выборе мы бы порекомендовали «Bay & Grill» на пляже: просто вкусно! Кроме того, что несколько удивительно, плата за напитки взимается с 23:00, что может нарушить запланированное выпивку поздно вечером.

График уборки был, мягко говоря, интересным. Наш номер несколько раз оставался неубранным, что приводило только к многочисленным звонкам и визитам на стойку регистрации, чтобы самостоятельно забрать новые полотенца. Не совсем 5-звездочный сервис.

А обслуживающий персонал, хотя и дружелюбный и трудолюбивый, в ресторане со шведским столом явно был перегружен, поэтому напитки за вашим столом, вероятно, предложат только один раз. Возможно, (предполагаемый) менеджер ресторана мог бы помочь своим коллегам, а не постоянно сидеть без дела на табуретке посреди ресторана. Не совсем профессионально.

Последний гвоздь в гроб пятизвездочного отеля был забит в наш последний день. Вполне разумно ожидать, что в 5-звездочном отеле будут доступны раздевалки и душевые для тех, кто уезжает вечером. Судя по всему, они так и делают. Да, но конкретный временной интервал необходимо бронировать заранее, а доступность очень ограничена. Альтернатива — 150 евро за поздний выезд. Нет, спасибо.

В целом, если вы ожидаете 5-звездочный отель и заплатили за эту привилегию полную цену, вы, вероятно, будете слегка разочарованы. Или, если вы, как и мы, получили большую скидку через Voyage Prive или другого поставщика, вы будете рады отложить эти несколько мелочей и насладиться совершенно приятным пребыванием в отеле 4-звездочного стандарта. Ведь в этом месте есть все необходимое для отличного отдыха. Только не платите полную стоимость.