Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Германия
/ Германия / Франкфурт - на - Майне / Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe / Отзывы

Туры во Франкфурт - на - Майне

Отели
Франкфурт - на - Майне
Погода
во Франкфурт - на - Майне
Курорты
Германии






Отзыв на Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в мае,
2.5
3
2
2
3
Недавно я остановился в отеле Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe и был полностью разочарован своим пребыванием. По прибытии я столкнулся с неорганизованной стойкой регистрации, без системы очередей, и меня пропустили, хотя я терпеливо ждал. Когда меня наконец обслужили, администратор сообщил мне, что завтрак не включен и стоит 21 евро в день. Я решил позавтракать в другом месте во время моего пребывания.
Во время моего пребывания возникло несколько проблем. Служба уборки номеров на телефоне не работала, и когда мне нужно было пополнить свою кофейню, меня отправляли туда и обратно между стойкой регистрации и рестораном. Персонал был бесполезен, особенно один администратор, который не хотел мне помогать и неоднократно направлял меня в ресторан.
Учитывая, что в городе проходила выставка IMEX, я был шокирован плохим уровнем обслуживания. При выезде я столкнулся с дальнейшим разочарованием в процессе выставления счетов и почувствовал неуважение, когда у меня забрали карточный терминал до того, как я закончил.
Как участник программы лояльности и частый путешественник, со мной никогда не обращались так плохо. В будущем я буду избегать отелей Mercure, если в этом нет необходимости. Разочарование — это мягко сказано.
Название: Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Адрес:Германия,Франкфурт - на - Майне , Voltastr. 29, Боккенхайм, 60486 Франкфурт-на-Майне, Германия.

50.116829 8.638975

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 19-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

10.01.2024  
Чистый удобный номер. Вкусная пицца внизу. Можно заказать в номер. Хорошее соотношение цена/качество Абсолютно не функциональный балкон. Он не удобный и не уютный, считайте, что его нет. Место чуть глуховатое. Рядом есть большой продуктовый супермаркет. И все. Выйти пройтись у отеля не получится. Но
Подробнее
06.01.2024  
Забронировал этот отель Mercure исключительно из-за его сауны, несмотря на несколько других отелей Mercure по более выгодным ценам во Франкфурте. Позвонил, чтобы подтвердить посещение сауны накануне. Несмотря на это, сауна «вышла из строя» по прибытии. В номере было очень жарко, хотя радиаторы были
Подробнее
14.12.2023  
Расположение - 2 Обслуживание - 5
Посетили на 4 ночи, чтобы посетить рождественские ярмарки и совершить несколько местных однодневных поездок. Отель расположен на некотором расстоянии от центра, но до него очень легко добраться либо на трамвае (№ 17 - остановка Voltastrasse), который находится в 2 минутах ходьбы от отеля, либо на поезде
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Novotel Frankfurt City
3 отзыва 3.9
Бесплатный Wi-Fi
4 Qgreenhotel By Melia
1 отзыв 3.7
Бесплатный Wi-Fi
4 Dormero Hotel Frankfurt Messe
11 отзывов 4.2
Бесплатный Wi-Fi

Другие отзывы

20.06.2024  
Удобное месторасположение в двух шагах от центра , тихая улочка , на которой можно найти место для парковки
Подробнее
20.06.2024  
Завтрак очень скудный и не соответствует фото которые размещены на букинге
Подробнее
20.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 5 Номер - 5
Отдыхали в июне 2024- сразу скажу, что цена конечно атомная сейчас за Египет, но отель стоит этих денег
Подробнее
20.06.2024  
Остановились на 2 ночи и сняли 2 номера для семьи. Путешествовали по Турции на машине и в Измире захотелось
Подробнее
20.06.2024  
Небольшой, уютный, чистый отель. Номера компактные, с балконом, холодильником, феном, кондиционером
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь