Отзыв на A&o Frankfurt Galluswarte 4

Месторасположение, тихо, чистые туалет и душевая

Ужасно. Заезжали поздно вечером, не было полотенец, сказали утром получите, если сами за ними прийдете, то есть с дороги ложиться спать грязными? А утром бежать в другой корпус по улице неумытой? И каково же было моё удивление, когда полотенца оказались за спиной у администратора! Я бегала из корпуса в корпус, а ему лень дверцы открыть? Может тогда и оплату берите со следующего дня раз не готовы принять гостей сегодня
В номере было грязно, кроме душевой и туалета, там было чисто. Постели застелили две из четырех. Тапочек нет, шторы оборваны, крючки сломаны, интернет нам так никто и не сказал. Ни разу не было уборки, кончились бумага, салфетки, никому не было дела.
На общей кухне: приборов, чашек и тарелок нет вообще! Ни одной ложки, вилки или ножа. Зачем говорить что есть кухня, если ею невозможно воспользоваться. Ооооочень грязно. Первый день не могли ее найти, просила помощи, но мне так и не показали. Каждый день просила на баре на время вилки, хоть как-то выйти из положения. Кипяток в кофе машине почти всегда был.
В целом ощущения: в этом отеле интерес к гостям только пока они не заплатят, а потом всем плевать.