Отзыв на Holiday Inn Nurnberg City Centre 4

Для дежурства на ресепшн не хватает персонала. Кондиционер нашей комнаты работает неправильно. Я пропотела всю ночь и первым делом сегодня утром сообщила об этом на стойку регистрации. Мне сказали, что пришлют техника. Почти через 3 часа я стала звонить на стойку регистрации, и никто не ответил. Несколько раз я звонил и не получал ответа. Я спустился вниз и встал в очередь, чтобы мне оказали помощь. Когда администратор закончила со всеми, я рассказала ей о своей проблеме. Как раз тогда, кто-то другой выписывался, было 1136 , поэтому она сказала мне подождать 5 минут, так как она должна была помочь ей сначала. Это не так должно работать, в первую очередь, подается, но все равно. Я поднялся наверх и спустился через 10 минут, а сейчас в очереди 10 человек. Конечно, она должна помочь им первой и, возможно, всем, кто придет за мной.

Моя простыня не была тщательно очищена, и холодильник не работает, кроме поддержания вещей при комнатной температуре. Пол в ванной нужно вымыть.

Мы останавливались здесь и раньше, но не в летние месяцы. Я бы никогда не остался здесь летом.