Отзыв на Hotel Munchen City Center, Affiliated By Melia 4

Наслаждался нашим общим пребыванием в этом отеле, хотя пара вопросов разочаровала и один в особенности требует серьезного рассмотрения.
Однажды рано утром раздалась пожарная тревога, многие гости все еще лежали в постели. Однако сотрудники не проявляют должной заботы и не дают руководящих указаний в отношении урегулирования ситуации. Назначенного штатного пожарного начальника, который бы направлял людей в соответствующий пункт сбора, не было. Мы спустились по лестнице, чтобы столкнуться с многочисленными другими гостями, собравшимися на ресепшн, не знающими, что делать, спрашивающими друг друга - "Где пожар? Куда мы идем? " Странно, что администраторы казались неозабоченными, откровенно продолжая обслуживать людей, пытающихся выписаться. Ни разу мы не услышали никакого объявления, и поэтому, не зная о проблеме, мы решили съехать из отеля, и другие начали следовать. Пожарная служба прибыла оперативно и вроде бы разобралась с ситуацией, но взять ситуацию на себя и пообщаться с гостями так и не удалось никому. Никто не вышел и не сказал, что ситуация решена и мы можем вернуться в отель. Этот опыт был крайне плохим с точки зрения охраны здоровья и безопасности и, конечно, не подобает отелю, связанному с Melia в крупном европейском городе.
Номер у нас был удобным, единственным вопросом было постельное белье в частности низкого качества подушки и два одноодеяльных чехла для двуспальной кровати.
Персонал ресторана и бара был эффективным, завтрак был приличного качества, хотя было бы хорошо, если бы был качественный тостер для использования. Люди отказались от попыток произнести тосты.
Я бы рекомендовал этот отель для его расположения, которое находится в 20 минутах ходьбы до центра города и в 10 минутах до центрального железнодорожного вокзала.