Туры в Кельн
Отели
Кельна
Кельна
- Всего (121) Перейти>>
Погода
в Кельне
в Кельне
- Сегодня: 3 °С Прогноз
Курорты
Германии
Германии
- Бавария
- Баден Баден
- Берлин
- Гамбург
- Ганновер
- Дрезден
- Дюссельдорф
- Кельн
- Мюнхен
- Франкфурт - на - Майне
Показать все курорты
Отзыв на Savoy 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
3.5
4
3
Суммируя; удобства не оправдали ожиданий и цены.По сути, это было похоже на необычный обычный отель с завышенной ценой.Не забронировал бы снова.___Полностью честный обзор ___* Наше пребываниеЗабронировал номер-студию в отеле на две ночи на выходные с моим партнером.* Спа был закрыт! ! ! : (Я выбрал этот отель, потому что в нем был спа-центр, но когда мы туда приехали, спа-центр был закрыт из-за повреждения водой.Я был очень разочарован, но не жаловался.* Вводящая в заблуждение информация, легко исправитьЗатем отель предложил перевести нас в улучшенную студию премиум-класса, потому что в моем бронировании я просил ванну.На веб-сайте было написано, что в выбранной мной студии есть ванна или душ, но это было ошибкой, ни в одной из них ее не было.Но нам повысили категорию номера, чтобы мы могли принимать ванну и душ, и это было приятно.* Эстетика превзошла ожиданияОтель выглядит очень красиво и роскошно, как и улучшенный номер-студия премиум-класса, который у нас был.Он выглядит намного лучше, чем на фотографиях, и не такой темный, как кажется (хотя все равно таковым). Столовая и бар выглядят очень красиво и имеют удобные кресла.Тем не менее, атмосфера в баре мне показалась немного разочаровывающей по сравнению с уютными ресторанами и барами города: там была скучная лаунж-музыка и она очень мягкая.Если вам нравится более тихое место, это идеально.* Вкусные коктейли, хороший, но не впечатляющий завтрак.Официантка в баре была очень мила, коктейли были восхитительны.Мы там не ужинали, но еда тоже выглядела неплохо.Однако завтрак «шведский стол» был довольно небольшим, но разнообразным.Несколько салатов, немного фруктов, свежий лосось, яйца, бекон, вафли и ограниченный выбор хлеба.Еда была довольно хорошей, но я ожидал более крупного шведского стола с большим количеством вариантов, учитывая цену.* В номерах слишком жарко! ! !Нет переменного токаМы сразу заметили, что в комнате очень тепло, когда мы проверили термостат, было 23 градуса (октябрь, 15-19 и на улице дождь). Мы попытались выключить термостат, но это не сработало.Всю ночь при открытых окнах температура держалась 23–24 градуса, что было некомфортно для ночного сна.На следующий день мы спросили об этом на стойке регистрации, и они сказали, что у них нет кондиционера, но есть «климат-контроль». Температуру можно было изменить только на 3 градуса вверх или вниз.Они послали кого-то починить это для нас, но на протяжении всего нашего пребывания температура оставалась 23–24 градуса.Мы считаем, что он был сломан.* Кровать была так себеКровать была хорошей, но не самой удобной.Теплая комната, конечно, не помогла.* Не хватает гостевых вещей.В номере-студии был самый минимум предметов для гостей.Не было шапочек для душа, наборов для шитья, женских вещей и небольшого количества мыла.Вместо этого у них были большие контейнеры с мылом, которыми все гости могли пользоваться до тех пор, пока они не опустеют, и небольшой набор с ватными палочками.Вот и все.Не было ни тапочек, ни халатов.Однако кухня была полностью укомплектована кухонными принадлежностями и был просто фен.* Персонал приятный, но немного забывчивый.Персонал был очень дружелюбным и услужливым, но при этом забывчивым.Мы воспользовались парковкой в долине.Когда мы вернулись за машиной, сотрудники забыли о нас и даже не сказали, что она прибыла.* ЗаключениеВ целом впечатления, конечно, не были ужасными, и с эстетической точки зрения они превзошли мои ожидания.Хотя качество и удобства были действительно разочаровывающими, учитывая цены на отель.Я испытал гораздо лучшее за меньшие деньги.Возможно, если бы спа-центр был открыт, нам бы он понравился больше, но это не изменило бы других разочаровывающих факторов.
Автор: Saskiad
Дата публикации: 22-10-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Savoy
27.12.2023
Неудовлетворительный отель. Большая часть персонала была очень приятной и любезной. На стойке регистрации можно было бы поучиться, чтобы люди чувствовали себя желанными гостями. Кровати были очень удобными, как и подушки. Расположение отличное - прямо возле вокзала.
Подробнее
22.12.2023
С момента нашего прибытия до отъезда все в отеле Savoy было исключительным. Как только вы входите и восхищаетесь дизайном интерьера (особенно на Рождество), вы понимаете, что это особенное место.
Наш номер (апартаменты с видом на сад) был потрясающим, очень удобным и хорошо оборудованным.
Но самое лучшее
Подробнее
08.12.2023
Отель был прекрасным, элегантным, а декор был великолепен. Сам номер был прекрасным, кровать была очень удобной, ванная была очень чистой, а туалетные принадлежности были очень хорошими! Расположение было отличным для всех достопримечательностей, которые мы посетили, в нескольких минутах ходьбы! Персонал
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
20.11.2024
Очень не приятные впечатление.
Фасад как и весь отель очень серый.
Интерьер серый, черный, холодный
Подробнее
20.11.2024
Молодцы! Стараются даже в конце сезона. Конечно есть куда расти, но в целом отдых удался.
В ноябре
Подробнее
20.11.2024
Замечательный отель .Были с семьей с 10 по 19 ноября ,мы с мужем и семилетние двойняшки .Что хочу сказать
Подробнее
20.11.2024
Отлично отдохнули с мужем. Прекрасный отель и персонал! Очень добрый, всегда подскажут и помогут! Особенно
Подробнее
20.11.2024
Отель находится почти на окончании пляжа GBR в непосредственной близости от мостика на остров Блю-Вотерс
Подробнее