Отзыв на Excelsior Hotel Ernst 5

Мы остановились всего на ночь, но отель и его персонал очень впечатлили.
Мы забронировали стандартный люкс, но нам повысили категорию номера до номера с дополнительной половиной ванны.
Некоторые из люксов оформлены в традиционном стиле, а другие более современны (спрашивайте «Ганзейское крыло»). Мы предпочли более современный декор, и персонал был рад нам помочь.
В целом персонал замечательный: дружелюбный, услужливый и профессиональный.
Нас всегда приветствовали, и на любую просьбу или вопрос отвечали быстро и профессионально.
Персонал улучшил отель и превратил действительно хороший отдых в отличный.
Наш номер был безупречен и очень хорошо обставлен.
Там было множество шкафов и более чем достаточно полотенец — никакой экономии.
Душ был не просто тропическим душем, а ливнем.
Это был лучший душ, который мы когда-либо помнили в отеле, а это о многом говорит.
Завтрак (включенный в нашу стоимость) представлял собой полный шведский стол с обычными мюсли, мясом, сырами, выпечкой и т. д., а также меню для яиц и блюд типа французских тостов.
Все было хорошо приготовлено, элегантно подано, в удобном и хорошо обставленном зале.
Это было довольно безупречно.
Расположение отеля в Кельне превосходное.
Он находится за углом от железнодорожного вокзала и через дорогу от Дома.
Вся историческая часть Кельна и торговый район находятся в 15 минутах ходьбы.
В нескольких минутах ходьбы есть множество ресторанов, в том числе отличная пекарня (Bäckerei Merzenich) всего в 5 минутах ходьбы.