Отзыв на Dorint Hotel am Heumarkt 5

Отличное место для рождественских рынков. Отель был чистым, и персонал был очень дружелюбным. Номер хорошего размера с основными удобствами.
Однако наш номер обслуживался только один раз за 5 дней. Есть удобства для приготовления чая и кофе, но молока не было. Когда мы спросили на стойке регистрации, нам сказали, что молоко не предоставляется, если мы не хотим заплатить 15 евро за обслуживание номеров!
У нас была проблема с умывальником в номере, вилка не держалась. Нам пришлось спрашивать 4 раза, прежде чем это наконец исправили.
Завтрак был плохим для 4-звездочного отеля, без свежего кофе, только с кофемашиной и ограниченным выбором континентальных и горячих блюд. В наш последний день мы ели сырое вареное яйцо. Круассаны были недопеченными, а свежий хлеб твердым.
Бар был очень занят, и казалось, что в нем не хватает персонала. Хотя все были очень дружелюбны и полезны.
Особая благодарность Саше-консьержу, который приложил все усилия, чтобы наконец починить нашу раковину. Его обслуживание клиентов было непревзойденным.
Мы ожидали большего от этого отеля, но останавливались в других местных отелях, которые предлагали гораздо больше.
В будущем я не выберу этот отель.