Отзыв на Ameron Hotel Regent 4

Утром 30. 01 . 2024 в 05 . 05. Я спустился в вестибюль отеля, чтобы успеть на ранний поезд до Нюрнберга.
На стойке регистрации никого не было.
Пока я ждал свою коллегу, я хотел набрать горячую воду для чайного пакетика из кофемашины, которая стояла напротив стойки регистрации.
Я был в ужасе и страхе, когда один из их сотрудников громко кричал на меня из одного конца в другой.
Он кричал на меня и спрашивал, кто я и что делаю.
Он сказал мне, что в это время дня мне не следует находиться в вестибюле.
Я дал ему необходимые ответы и попросил его успокоиться и оставить меня в покое.
Он сказал мне, что его коллеги не рассказали ему обо мне. (кто бы ни был его колликом) Он спросил номер моей комнаты.
Это было похоже на допрос.
Я записал его имя и сел в вестибюле.
Затем он подошел ко мне и продолжил со мной спорить.
Я сказал ему, что его реакция была очень грубой и недружелюбной.
Я собирался позвонить в полицию, если он будет больше приближаться ко мне.
Прежде всего, это круглосуточный бизнес-отель, и гости могут спуститься вниз в любое время суток для раннего отъезда или встречи.
Во-вторых, персонал должен вести себя доброжелательно, проявлять гостеприимство и следить за манерами.
В-третьих, люди, работающие на стойке регистрации, должны быть там, если они так чувствительны к горячей воде из кофемашины.

в-четвертых, это был ужасный опыт.
Мне было так плохо.
Просто чашка горячей воды из автомата не должна стать проблемой, если вы платите 175 евро за ночь.
Со мной никогда раньше не обращались так.
Ужасный опыт.