Отзыв на A&O Koln Neumarkt 2

Быстрое обслуживание. Вежливость персонала - парней. Расположение отеля., вид с окна ( 5 этаж). Уборка номера. Комфорт в душе. Номер на объявленную цену был хорошим.

Минусы : Мы приехали 13 мая. На рецепшене принимали гостей 2 парня и 1 девушка. Девушка не была доброжелательной и терпеливой. От общения с ней осталось неприятное впечатление об отеле. Мы надеялись поставить машину на парковке в отеле, но мест не было. И на наши вопросы о парковке она отвечала раздражительно, а мы ведь первый раз в городе и нам сложно было найти сразу другую парковку. ( Вопрос решить помогла наша знакомая, которая по телефону узнала где парковка и нам хорошо объяснила). Девушкой не была предложена карта города, которую на второй день нам дал другой парень с рецепшена.