Отзыв на Hk Hotel Dusseldorf City 4

HK Hotel D sseldorf City - это не тот отель, который я бы рекомендовал.
Они были предпочтительным отелем для K Show в Дюссельдорфе, поэтому я забронировал номер у них, думая, что они будут хорошими.
В день заселения наш рейс отменили, и мы не смогли попасть на другой рейс.
Менеджер отеля не позволил бы нам изменить нашу бронь на следующий день, когда мы могли бы получить рейс.
Бронирование. com разрешил изменения, но когда менеджер отеля понял, что это бронирование на 2000 евро, она не допустила изменений.
Я считаю такой уровень обслуживания клиентов отвратительным!
Мы бы не путешествовали не по своей вине, чтобы она могла быть гибкой.
Если вы компания, посещающая K-Show, пожалуйста, избегайте этого отеля.