Отзыв на Diana 3

Так и хочется первой строкой крупными буквами написать: ВНИМАНИЕ! ВОРЫ!

В середине декабря 2010 года мы были в Дюссельдорфе.
Остановились в отеле «Диана» на Янштрассе, 31. Комфорт, питание и обслуживание были среднего уровня.
Но то, что произошло в конце нашего пребывания в этом «гостеприимном» отеле выходит за все рамки приличий цивилизованного общества…
На два дня мы уезжали во Францию в Париж.
Попросили персонал, а в частности менеджера Шветлану и старого немца (не помню его имени, но внешне очень напоминал бывшего «тучного» канцлера) оставить наши вещи на хранение, т.к. мы должны были вернуться и ещё 2 дня прожить у них.
На эту просьбу, с согласия хозяйки отеля фрау Лидии, они любезно согласились.
При этом фрау Лидия лично гарантировала нам сохранность нашего имущества!
Все ценные вещи (русские паспорта , бумаги, ключи и документы от автомобиля, а также часть денег), чтобы не брать с собой в путешествие, мы убедительно и неоднократно попросили оставить в сейфе.
Персонал нас понял и показал сейф, где всё будет храниться…
Вернувшись в Дюссельдорф, нам выдали сумку со всеми ценными вещами не из сейфа, а с «верхней полки» шкафа комнаты персонала.
При этом мы обнаружили, точнее не обнаружили, в кошельке 1000 евро.
Всё остальное (включая русские рубли, кредитные карты, ключи) было не тронуто.
Пришлось вызвать полицию, дали показания.
Хозяйка этого заведения Лидия впала в истерику, орала, проклиная нас, считая, что это мы специально подстроили эту ситуацию.
Дурдом продолжался полдня, настроение было изгажено, планы скомканы.
Денег на дорогу домой осталось впритык.
Пришлось экономить на всём из-за этих уродов.
Фрау Лидие совет - лучше разберитесь со своим персоналом, или крысами, которые у Вас работают, а с клиентами будьте вежливее, у нас есть совесть и порядочность, в отличие от Вас.
Под вечер этого дня нам пришлось собрать вещи и уехать из этого отеля, этого города и этой страны с очень горьким осадком…
Никогда и ни за что не останавливайтесь в отеле «Диана» город Дюссельдорф.