Туры
в Гамбурга
Отели
Гамбург
Гамбург
- Всего (149) Перейти>>
Погода
в Гамбурге
в Гамбурге
-
Сегодня: 8 °С
Прогноз
Курорты
Германии
Германии
-
Бавария
от 227584₽
- Бад Райхенхаль
-
Баден Баден
от 276727₽
-
Берлин
от 104396₽
- Бремен
- Гамбург
- Ганновер
-
Дрезден
от 44756₽
- Дюссельдорф
- Кельн
- Лейпциг
- Магдебург
-
Мюнхен
от 227584₽
- Нюрнберг
-
Франкфурт - на - Майне
от 232056₽
- Все курорты
Отзывы об отеле The Westin Hamburg 5
Проверенные отзывы на отель The Westin Hamburg 5* Гамбург, Германия.Туристы оставили 19 отзывов из которых 12 положительных и 3 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 4.4 из 5
4.4
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы туристов
Наше прибытие на автомобиле было бы намного проще, если бы были либо более совершенные знаки, указывающие, где мы могли бы разгрузить наш автомобиль, либо если бы был звонок. Легко было маневрировать Читать дальше
Краткое резюме:
+ Быстрая проверка заезда
+ Номера были готовы по прибытии
+ Завтрак был в порядке
- Плохая навигация и отсутствие помощи с багажом
- Отсутствие обзора из номера, не упомянутое при бронировании
- Соединительные двери между номерами были заперты
- Отсутствие детских тапочек и халатов в номере
- Пустой мини-бар/снэк-бар
- Низкое давление воды в душе
- Вторжение в личное пространство без предупреждения
- Переполненный бар из-за внешних посетителей
- Высокая стоимость не соответствует качеству услуг
еще(10)Мы где 2 взрослых и 2 детей и забронировали 2 соединительных номера.
По прибытии нас высадили на улице на месте перед Эльбфилармонией, где очень маленькая табличка указывает на то, что есть вестин.
Ты Читать дальше
Что понравилось: Все было прекрасно. Русскоговорящий персонал также обрадовал.
Чистый, красивый номер. Вкусный завтрак. Читать дальше
Краткое резюме:
+ большая комната с захватывающим видом
+ удобная кровать
+ просторная ванная комната
+ халаты и тапочки, холодильник, чайник, сейф
+ разнообразный и бесплатный завтрак
+ доступ в консьерж-салон
+ хороший крытый бассейн, парная и сауна
+ красивый вестибюль
+ великолепный симфонический зал
- странная зона тренировок
- нет доступа к гидромассажной ванне
еще(9)Я следил за Даллаской симфонией в их Европейском туре, и это был их отель в течение одной ночи, (хотя я остановился три) . Я заплатил 340 евро, что больше, чем обычно, но этот отель стоил того. Я Платиновая Читать дальше
Краткое резюме:
+ величественный отель
+ элитный номер с отличным видом на город
- долгое ожидание заселения
- недружелюбно к детям из-за ограничений по посещению бассейна
еще(2)Величественный отель, который является частью оперы. На входе внизу кто-то работает, скорее всего, консьерж, мы бы помогли нас заселить. Так как они долго общались с некоторыми американскими гостями, Читать дальше
Отель находится над концертным залом, поэтому вид на гавань потрясающий. Номера соответствуют современному стандарту, не слишком очаровательны, но функциональны. Сервис соответствует стандартам Westin Читать дальше
Краткое резюме:
+ крутое здание
+ хороший отель
+ спальня хорошего размера
+ отдельная ванная и душ
+ большой телевизор
+ кофемашина
+ много места для хранения вещей
+ тренажёрный зал
+ бассейн
+ открытая терраса с видом на город
+ дружелюбные и полезные сотрудники
еще(9)Этот отель расположен в очень крутом здании в районе доков Гамбурга.
Отель очень хороший.
Наша спальня была хорошего размера, с отдельной ванной и душем, большим телевизором, кофемашиной и большим количеством Читать дальше
Краткое резюме:
- Никто не встретит вас в вестибюле
- Загрузите свои собственные сумки и без посторонней помощи доберитесь до стойки регистрации на 7 этаже выше
- Нет приветствия в комнате или объяснения основ, таких как контроль температуры
- Нет ведерка для льда
- Никакого штопора или открывалки для бутылок
- По прибытии было жарко и душно, так как кондиционер был полностью отключен, а солнце палило в грязные окна
- Одна презентация PowerPoint только на одной стороне кровати
- Нулевые адаптеры для иностранных гостей
- На другой стороне кровати древние USB-порты, никогда не встречавшиеся в цивилизованном мире
- Когда я вежливо спросил сотрудников, поместят ли они удлинитель и адаптер питания в мою комнату, они позвонили кому-то и спросили, возможно ли это, а затем сказали, что могут, но им нужно будет заключить «аренду» в нашей комнате, чтобы убедиться. мы их не крали
- Обслуживание номеров ужасное: после 22:00 вам не могут подать даже картошку фри. Нам приходилось есть еду, купленную в супермаркете
- Мусорный отель - грубый персонал - и менеджер, который предположительно хотел с нами поговорить, заметно отсутствовал во время нашего выезда
еще(10)Никто не встретит вас в вестибюле; Загрузите свои собственные сумки и без посторонней помощи доберитесь до стойки регистрации на 7 этаже выше.
Никакого приветствия в комнате или объяснения основ, таких Читать дальше
Ужасные практики и обслуживание.
Нам выделили номер благодаря помощи отеля Ritz Carlton в Берлине, нашему пребыванию там и пожизненному членству в программе Titanium.
Они выделили нам номер, а затем поменяли Читать дальше
В отеле мы не остановились, но посетили бар на 8 этаже. Дама на стойке регистрации была абсолютно грубой и не имела никакого смысла обслуживать клиентов. Я просто спросил, где находится бар, и она мне Читать дальше
Мы выбрали этот отель, очевидно, из-за вида, и он был великолепен. Номер оказался невероятно красивым, просторным и удобным, оснащенным всеми необходимыми удобствами. Мне грустно констатировать, что обслуживание Читать дальше
Зашёл перекусить перед концертом. Вид на гавань бесценен. В меню основное внимание уделяется напиткам, но есть и закуски, салаты, основные блюда и т. д. Креативный подход к любимым блюдам. Единственная Читать дальше
Мы заселились около 2 часов, и нам предложили готовый номер на 12 этаже или ожидание номера повыше: мы выбрали первое. Это была комната 1210, действительно хорошо спроектированная комната с видом на воду Читать дальше
Хотя наш опыт был немного неприятным из-за непредвиденной ситуации, персонал отеля действительно компенсировал это! Вся команда здесь невероятная, расположение великолепное, и именно поэтому я рекомендую Читать дальше
Краткое резюме:
+ Все отлично
- Предметы ухода в номере на две персоны были предоставлены в единственном числе. Администратор Дарья была высокомерной и непрофессионалой. Пришлось долго ждать и объяснять, чтобы вернуть депозит. Учу немецкий.
Да. Все отлично
Не понравилось : Предметы ухода в номере на две персоны были предоставлены в единственном числе. При расчете за номер, администратор Дарья была высокомерной и непрофессионалой, чтобы Читать дальше
Расположение. Спа - сауна на 90 градусов с возможностью поддавать ковшиком! Завтрак отличный.
Что не понравилось : Бильярдные столы бы не помешали) Читать дальше
Расположение превосходное для посещения Эльбской филармонии.
Завтраки дорогие, не брали, за 60 евро на двоих можно и позавтракать и поужинать )
Не понравилось : Забыли купальные костюмы, придется еще Читать дальше
Номер красивый и просторный, но главное вид! Вид чудесный с 16 этажа в панорамном Студио с огромными окнами.
Неплохой бизнес-зал, где всегда можно перекусить, что очень удобно. Там же проходит и завтрак Читать дальше
Мне понравился бассейн и спа зона ( С 7 до 22 ч ) 6 этаж . Так же имеется club lounge на 19 этаже . Завтрак до 11:30 . Вкусный кофе . Удачно расположен . Всю нашу компанию заселили на 19м этаже . Став Читать дальше
Отели с похожими отзывами
Бассейн с подогревом
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
