Отзыв на Lindner Park-hotel Hagenbeck 4

Я дал этому отелю один - отзыв звезды, несмотря на то, что отель был очень удобным и чистым, и персонал (за исключением пары сотрудников ресепшн) был прекрасным.
Еда на завтрак и ужин была потрясающей.
Причина для одной звезды в том, что несмотря на полную оплату в момент бронирования, в январе, отель взял несанкционированные сборы с моей кредитной карты, пока мы останавливались с ними.
Это повторялось много раз.
Одна сумма была намного больше 1000 фунтов, что изменило мой кредитный лимит.
Все время эти обвинения в итоге отменялись.
Наш визит был в мае, а это удалось уладить только в августе.
Мы пережили скорбь и взяли на себя другие обязательства, чем и объясняется поздний обзор.
Все платежи были урегулированы, но из-за времени, которое это было забрано, я заплатил правильную сумму, но отель выиграл от изменения обменного курса, так что мой счет должен быть зачислен на кредит, а они не вернули это!