Отзыв на Sir Savigny Hotel Berlin 5

Мы остались здесь в этом месяце на день рождения.
В целом очень хорошо, но есть некоторые действительно незначительные захваты, которые подтолкнули бы это к 5 звезд отзыв

Плюсы...
Отличное расположение, отличные удобства поблизости, хорошее транспортное сообщение и отель уникальный и очень красивый!
Вход действительно прекрасный, как и декор.
Номер причудливый и кровать БЕЗУМНО удобная.
Мы ни разу не слышали других гостей и любили мини-холодильник и удобства, которые нам были предоставлены.
Ссылка по QR-коду на всю информацию об отеле также действительно полезна, и это также было прекрасным сюрпризом, чтобы получить бесплатные ваучеры на напитки по прибытии

Минусы - услуга неоднозначная.
Во время нашего пребывания мы встретились с тремя разными сотрудниками, двумя мужчинами и одной женщиной.
Я не видел их имен, но она была милой, очень улыбчивой и гостеприимной.
Когда она приветствовала нас, она предложила нам воду и любую помощь и в целом была шаром солнца.
Второй член персонала также был хорошим, он дал нам несколько конвертеров, так как мы забыли наш и просто в целом действительно был полезен.
Сотрудник-мужчина, который, я полагаю, менеджер, им не был.
Он наткнулся на довольно холодный, что абсолютно нормально, однако когда мы спустились узнать о нашем телевизоре, он был довольно груб.
Позвольте мне для начала сказать, что телевизионная служба здесь нелепо плоха.
Телевизоры состарились и устарели, единственное, что плохого в нашей комнате и что-то изящное и современное идеально вписалось бы в эстетику.
Телевизор насчитывал 200 каналов, и около 180 из них не работали.
Оставшиеся 20 имели блокировку телевизора, так что мы даже не могли изменить язык или добавить субтитры.
Пока я понимаю, что мы находимся в Берлине, это европейская столица, суетящаяся с туристами, поэтому я подумал, что здесь можно применить определенную свободу действий.
В любом случае, я спросила, может ли он прийти посмотреть наш телевизор, переделать его, может быть, или даже добавить субтитр.
Он очень пренебрежительно сказал, что это "бизнес-отель", поэтому телевизор не должен быть важным.
Если это так, просто не предлагай телевизор.
Я ничего не могу поделать, но прежде всего меня расстраивал пренебрежительный характер.
Опять небольшая хватка - но это имело бы огромное значение