Отзыв на Ibis Styles Berlin Treptow 3

Я очень редко пишу отзывы, потому что обычно у меня нет на это времени, но я глубоко недоволен и разочарован качеством услуг, предлагаемых в этом «отеле».
1 . Человек на стойке регистрации был очень груб и очень недоволен тем, что ему пришлось делать свою работу. Я чувствовал себя там действительно нежеланным.
2 . Я попросил счет, тот же человек сказал, что он будет отправлен на мой адрес электронной почты. Это было 26 июля, а спустя 3 недели до сих пор нет счета. Я отправил несколько электронных писем с просьбой об этом и пытался каждый день звонить в отель, чтобы получить его. Я не получил никакого ответа на свои электронные письма, и никто никогда не берет трубку.

Я являюсь постоянным клиентом отелей Accor, останавливаясь в нем более 100 раз в год, но из-за этой ситуации у меня возникли большие проблемы на работе, и я решил прекратить пользоваться отелями этой марки. Это просто возмутительно.

Избегайте этого места любой ценой.