Отзыв на Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie 4

Локация и номера идеальны для путешествия в Берлин.
Очень удобное расположение и комфортные просторные номера.

Уровень гостеприимства для отеля 4 звезды оставляет желать лучшего.
Мы сняли номер на 1 сутки и пролонгировали его с семьей (3 человека) на еще 1 сутки.
При заезде в номере нас ожидало 2 небольшие бутылки воды.
Однако, после уборки номера на второй день она исчезла с номера и новая была не предоставлена.
Сотрудники ресепшена сообщили, что воду они предоставляют только в день заезда (вне зависимости на сколько вы заселяетесь) а даже предлагают купить воду у них за несколько евро за маленькую бутылку.
Считаю, что такое отношение к посетителям 4-звездночного отеля не очень позволительно.
В остальном - отель очень достойный.