Отзыв на Indigo Berlin Ku Damm 4

С чего начать?

Они предоставили относительно чистый номер, хотя несколько небольшой за цену.

Wi - Fi было трудно подключить, но в конечном итоге показала разумные результаты.

Я арендовал велосипед в отеле в первое утро, когда я был там, который, как оказалось, был очень старый, невероятно тяжелый и с неисправными тормозами, из-за чего я разбился во время верховой езды. В результате аварии я вывихнул плечо и сломал руку, и меня пришлось госпитализировать, полностью испортив то, что предполагалось сделать расслабляющим отдыхом.

Мне сказали, что не придется платить за ущерб велосипеду, а потом, вот, взяли в конце и за ремонт велосипеда, и потом еще за какие-то случайные налоги с бизнеса, хотя я был там в отпуске, а не на работе. Я был настолько истощен, что не бросил им тогда вызов и не пожелал.

Персонал ресепшена в целом был довольно вне себя и относился ко мне очень подозрительно, как будто я каким-то образом симулировал свои травмы, хотя очевидно, что мне было очень больно.

В зоне завтрака была одна молодая девушка с дредами, которая была очень дружелюбной и помогла мне выбраться, но большинство персонала отнеслось ко мне с пренебрежением.

Да, отель находится в отличном месте, но их общее обслуживание клиентов нуждается в некотором серьезном улучшении.