Отели
Берлина
Берлина
- Всего (382) Перейти>>
Погода
в Берлине
в Берлине
-
Сегодня: 2 °С
Прогноз
Курорты
Германии
Германии
- Бавария
- Баден Баден
- Берлин
- Гамбург
- Ганновер
- Дрезден
- Дюссельдорф
- Кельн
- Мюнхен
- Франкфурт - на - Майне
Показать все курорты
Отзыв на Ibis Berlin Potsdamer Platz 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
0.5
Неплохое местоположение. Сам отель чистый, хотя видно, что местами уже пора косметически обновить.
Минусы : При заселении по ошибке с нас списали стоимость проживания повторно (оплачено через сервис) + завтраки и проживание собаки. Менеджер попробовала сделать возврат, но деньги не вернулись сразу. Договорились с ней, что подождём и обратимся позже.А вот другая менеджер с утра общалась с нами уже так, будто мы виноваты и утверждала, что возврат они оформили вчера дважды и это мы должны ещё раз заплатить. Предлагала вызвать полицию, если мы не заплатим. По итогу заплатили три раза с неизвестными результатами возврата.Так что оценка за грубого менеджера которая не может решить проблему мирным путем и принести извинения.
Минусы : При заселении по ошибке с нас списали стоимость проживания повторно (оплачено через сервис) + завтраки и проживание собаки. Менеджер попробовала сделать возврат, но деньги не вернулись сразу. Договорились с ней, что подождём и обратимся позже.А вот другая менеджер с утра общалась с нами уже так, будто мы виноваты и утверждала, что возврат они оформили вчера дважды и это мы должны ещё раз заплатить. Предлагала вызвать полицию, если мы не заплатим. По итогу заплатили три раза с неизвестными результатами возврата.Так что оценка за грубого менеджера которая не может решить проблему мирным путем и принести извинения.
Автор: Антон
Дата публикации: 20-11-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ibis Berlin Potsdamer Platz
17.09.2022 
Очень хорошее расположение - 1 минута пешком от станции Anhalter Bahnhof.
До основных достопримечательностей Берлина ехать всего 2 станции.
Отзывчивый русскоязычный персонал на ресепшен.
Уборку в номере проводили каждый день.
В холле есть микроволновка и можно купить еду и напитки.
При всём при этом
Подробнее
14.08.2022
На ресепшене говорят по-русски, чисто и уютно. Шумоизоляция неплохая, номера каждый день убирают. До центра придётся потопать, но в целом близко, особенно КПП Чарли.
Подробнее
11.12.2021
Завтраки просто чудесные!
Не понравилось : Я указала, что у меня был день рождения, но меня никто не поздравил(((
Также я просисла номер с красивым видом, которого также не было. Мой день рождение и помолвка, которые состоялись в номере, были испорчены. В номере не было ни утюга, ни сейфа, ни холодильника
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
28.12.2025
Пляж , море, отличная природа. Отель находится в бухте с хорошим пляжем. По питанию просто невозможно
Подробнее
28.12.2025
Я первый раз на Кубе и в этом отеле, но что хочу сказать :
1)отель очень с красивый, ухоженный территорией
Подробнее
28.12.2025
Мы были в конце октября.
Нам так все очень понравилось! ( второй раз на Кубе , до этого в Варадеро
Подробнее
28.12.2025
Мы уехали из отеля 29-го июля. По еде, наверное, не угадаете. В целом, голодным никто не ходил и всегда
Подробнее
28.12.2025
Мы отдыхали 14 дней в трёх отелях.
В принцессе были 6 дней и это был полный релакс. Здесь все так
Подробнее
