Отели
Берлина
Берлина
- Всего (382) Перейти>>
Погода
в Берлине
в Берлине
-
Сегодня: 5 °С
Прогноз
Курорты
Германии
Германии
- Бавария
- Баден Баден
- Берлин
- Гамбург
- Ганновер
- Дрезден
- Дюссельдорф
- Кельн
- Мюнхен
- Франкфурт - на - Майне
Показать все курорты
Отзыв на Ibis Berlin Potsdamer Platz 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
0.5
Неплохое местоположение. Сам отель чистый, хотя видно, что местами уже пора косметически обновить.
Минусы : При заселении по ошибке с нас списали стоимость проживания повторно (оплачено через сервис) + завтраки и проживание собаки. Менеджер попробовала сделать возврат, но деньги не вернулись сразу. Договорились с ней, что подождём и обратимся позже.А вот другая менеджер с утра общалась с нами уже так, будто мы виноваты и утверждала, что возврат они оформили вчера дважды и это мы должны ещё раз заплатить. Предлагала вызвать полицию, если мы не заплатим. По итогу заплатили три раза с неизвестными результатами возврата.Так что оценка за грубого менеджера которая не может решить проблему мирным путем и принести извинения.
Минусы : При заселении по ошибке с нас списали стоимость проживания повторно (оплачено через сервис) + завтраки и проживание собаки. Менеджер попробовала сделать возврат, но деньги не вернулись сразу. Договорились с ней, что подождём и обратимся позже.А вот другая менеджер с утра общалась с нами уже так, будто мы виноваты и утверждала, что возврат они оформили вчера дважды и это мы должны ещё раз заплатить. Предлагала вызвать полицию, если мы не заплатим. По итогу заплатили три раза с неизвестными результатами возврата.Так что оценка за грубого менеджера которая не может решить проблему мирным путем и принести извинения.
Автор: Антон
Дата публикации: 20-11-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ibis Berlin Potsdamer Platz
17.09.2022 
Очень хорошее расположение - 1 минута пешком от станции Anhalter Bahnhof.
До основных достопримечательностей Берлина ехать всего 2 станции.
Отзывчивый русскоязычный персонал на ресепшен.
Уборку в номере проводили каждый день.
В холле есть микроволновка и можно купить еду и напитки.
При всём при этом
Подробнее
14.08.2022
На ресепшене говорят по-русски, чисто и уютно. Шумоизоляция неплохая, номера каждый день убирают. До центра придётся потопать, но в целом близко, особенно КПП Чарли.
Подробнее
11.12.2021
Завтраки просто чудесные!
Не понравилось : Я указала, что у меня был день рождения, но меня никто не поздравил(((
Также я просисла номер с красивым видом, которого также не было. Мой день рождение и помолвка, которые состоялись в номере, были испорчены. В номере не было ни утюга, ни сейфа, ни холодильника
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
02.12.2025
Быстрое размещение по прибытию, приветливый персонал. Большой номер.
Отель уже старенький. Душ не огорожен
Подробнее
02.12.2025
Первый раз я посетила этот отель по рекомендации подруги в 2010 году и была очарована.Вот уже на протяжении
Подробнее
02.12.2025
Отдыхали компанией,отель очень понравился.Анимация на высоте,по еде проблем не было,по средам делают
Подробнее
02.12.2025
Очень хорошее месторасположение , прекрасная береговая зона для отдыха. Великолепная кухня и красивые
Подробнее
02.12.2025
Что понравилось: Размещение жилья, чистота и порядок в квартире, отзывчивый персонал! Удобные кровати
Подробнее
