Отели
Берлина
Берлина
- Всего (382) Перейти>>
Погода
в Берлине
в Берлине
-
Сегодня: 5 °С
Прогноз
Курорты
Германии
Германии
- Бавария
- Баден Баден
- Берлин
- Гамбург
- Ганновер
- Дрезден
- Дюссельдорф
- Кельн
- Мюнхен
- Франкфурт - на - Майне
Показать все курорты
Отзыв на Ibis Berlin Potsdamer Platz 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
0.5
Неплохое местоположение. Сам отель чистый, хотя видно, что местами уже пора косметически обновить.
Минусы : При заселении по ошибке с нас списали стоимость проживания повторно (оплачено через сервис) + завтраки и проживание собаки. Менеджер попробовала сделать возврат, но деньги не вернулись сразу. Договорились с ней, что подождём и обратимся позже.А вот другая менеджер с утра общалась с нами уже так, будто мы виноваты и утверждала, что возврат они оформили вчера дважды и это мы должны ещё раз заплатить. Предлагала вызвать полицию, если мы не заплатим. По итогу заплатили три раза с неизвестными результатами возврата.Так что оценка за грубого менеджера которая не может решить проблему мирным путем и принести извинения.
Минусы : При заселении по ошибке с нас списали стоимость проживания повторно (оплачено через сервис) + завтраки и проживание собаки. Менеджер попробовала сделать возврат, но деньги не вернулись сразу. Договорились с ней, что подождём и обратимся позже.А вот другая менеджер с утра общалась с нами уже так, будто мы виноваты и утверждала, что возврат они оформили вчера дважды и это мы должны ещё раз заплатить. Предлагала вызвать полицию, если мы не заплатим. По итогу заплатили три раза с неизвестными результатами возврата.Так что оценка за грубого менеджера которая не может решить проблему мирным путем и принести извинения.
Автор: Антон
Дата публикации: 20-11-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ibis Berlin Potsdamer Platz
17.09.2022 
Очень хорошее расположение - 1 минута пешком от станции Anhalter Bahnhof.
До основных достопримечательностей Берлина ехать всего 2 станции.
Отзывчивый русскоязычный персонал на ресепшен.
Уборку в номере проводили каждый день.
В холле есть микроволновка и можно купить еду и напитки.
При всём при этом
Подробнее
14.08.2022
На ресепшене говорят по-русски, чисто и уютно. Шумоизоляция неплохая, номера каждый день убирают. До центра придётся потопать, но в целом близко, особенно КПП Чарли.
Подробнее
11.12.2021
Завтраки просто чудесные!
Не понравилось : Я указала, что у меня был день рождения, но меня никто не поздравил(((
Также я просисла номер с красивым видом, которого также не было. Мой день рождение и помолвка, которые состоялись в номере, были испорчены. В номере не было ни утюга, ни сейфа, ни холодильника
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
03.12.2025
Были в отеле в конце ноября 2025, никогда не писала отзывы, но сейчас не могу не поделиться впечатлениями)
Подробнее
03.12.2025
Неделю назад вернулись из этого санатория. Общее впечатление хорошее, но есть и минусы. Номер «комфорт»
Подробнее
02.12.2025
Хороший отель в Гранаде для остановки , супер завтрак особенно кто любит начать день с игристого вина
Подробнее
02.12.2025
Быстрое размещение по прибытию, приветливый персонал. Большой номер.
Отель уже старенький. Душ не огорожен
Подробнее
