Отзыв на Hoi An Beach Resort 4

Останавливались в вилле с видом на реку, достался номер на втором этаже. Номер большой, вид с балкона умиротворяющий. Очень тихо и комфортно. Завтрак в отеле хороший, также ходили в отельный ресторан на обед и на ужин, все вкусно. Пляж отеля уже укреплен, можно купаться, когда нет сильных волн. Но главное положительно впечатление от отеля - это отношение персонала. Так уж получилось, что в первый же вечер по приезду у мужа случился сердечный приступ. Это было очень неожиданно, в первый раз; пришлось ехать в госпиталь. Слава богу, все обошлось, и спустя три дня мы смогли продолжить отдых. Пока мы были в госпитале, персонал отеля и менеджер по приему гостей навещали нас и справлялись о самочувствии. После выписки с нами встретилась генеральный менеджер, даже цветы мужу подарили). Были готовы бесплатно продлить наше пребывание и помочь поменять билеты, но поскольку мы приехали на 8 ночей, ничего менять не стали. Когда мы уезжали, машину до аэропорта нам предоставили бесплатно. Мы никак не ожидали такого внимания, было очень приятно). Мы очень благодарны и признательны всем сотрудникам отеля за поддержку и помощь в трудной ситуации!