Туры в Ханой
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Ханоя
Ханоя
- Всего (368) Перейти>>
Погода
в Ханое
в Ханое
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
Вьетнама
Вьетнама
Отзыв на Splendid Star Grand Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
3
Даже не знаю что сказать.... Отели всегда выбираю тщательно - все возможные рейтинги, отзывы, букинговые сайты и прочее. Хоть и не могу сказать что считаю себя прожженным туристом, но в странах Азии отдыхал, уровень вроде везде представляю. Но так «попал» впервые. Не могу никак прокомментировать количество положительных отзывов, оно просто удивляет при попытке корреляции с реальностью...
По сути - что хорошо:
- Расположение
- Персонал
Остальное скорее минус:
- Номер(а) достаточно «ушатанные», точнее не сказать, да простите меня за слог
- Белье постельное не первой свежести - вроде и чистое но пятен достаточно
- Ванная мизерная с трудно поддающейся нормальной регулировке температуры воды
- В ванной же тараканы. Простые такие, обычные. Про мелких мушек-жучков в номере и кухне промолчу.
- Окна нет. Точнее есть, но оно завешено снаружи в виду первого этажа. За окном же гудит компрессор и что-то делают люди.
- В виду же первого этажа слышимость просто фантастическая через дверь, всех проходящих мимо и говорящих на рецепшене
- Кондиционер дует четко в одну из кроватей и сбрасывает настройки/регулировки после получаса работы
В целом все вышеописанное про первый этаж и если бы нас не пересилили на вторую ночь в номер чуть получше, то оценка точно была бы «1».
Особенно печально все это с учетом того, что бронировал заранее (более чем за месяц). В пожеланиях отмечал верхние этажи. Номер, при этом, заметьте, Deluxe. В ответ на мои пожелания было только предложение встретить в аэропорту за сумму почти в два раза превышающую ценник от Grab (при этом о предложении не преминули напомнить, так как сразу не отреагировал).
В общем первая ночь основательно подпорчена впечатлениями от номера. Второй номер был лучше по расположению и площади, но не фатально лучше по содержанию.
Думается, что отписками отеля «благодаря вашим отзывам мы улучшаем свой сервис» здесь не обойтись. Надо делать что-то более заметное (обновлять мебель, матрацы, постельное, делать косметический ремонт).... Советую ещё раз задуматься при выборе данного отеля по восторженным отзывам (и не забывайте - вам может попасться первый этаж :))
По сути - что хорошо:
- Расположение
- Персонал
Остальное скорее минус:
- Номер(а) достаточно «ушатанные», точнее не сказать, да простите меня за слог
- Белье постельное не первой свежести - вроде и чистое но пятен достаточно
- Ванная мизерная с трудно поддающейся нормальной регулировке температуры воды
- В ванной же тараканы. Простые такие, обычные. Про мелких мушек-жучков в номере и кухне промолчу.
- Окна нет. Точнее есть, но оно завешено снаружи в виду первого этажа. За окном же гудит компрессор и что-то делают люди.
- В виду же первого этажа слышимость просто фантастическая через дверь, всех проходящих мимо и говорящих на рецепшене
- Кондиционер дует четко в одну из кроватей и сбрасывает настройки/регулировки после получаса работы
В целом все вышеописанное про первый этаж и если бы нас не пересилили на вторую ночь в номер чуть получше, то оценка точно была бы «1».
Особенно печально все это с учетом того, что бронировал заранее (более чем за месяц). В пожеланиях отмечал верхние этажи. Номер, при этом, заметьте, Deluxe. В ответ на мои пожелания было только предложение встретить в аэропорту за сумму почти в два раза превышающую ценник от Grab (при этом о предложении не преминули напомнить, так как сразу не отреагировал).
В общем первая ночь основательно подпорчена впечатлениями от номера. Второй номер был лучше по расположению и площади, но не фатально лучше по содержанию.
Думается, что отписками отеля «благодаря вашим отзывам мы улучшаем свой сервис» здесь не обойтись. Надо делать что-то более заметное (обновлять мебель, матрацы, постельное, делать косметический ремонт).... Советую ещё раз задуматься при выборе данного отеля по восторженным отзывам (и не забывайте - вам может попасться первый этаж :))
Автор: mohich
Дата публикации: 05-04-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Splendid Star Grand Hotel
04.03.2018
Просторный и комфортабельный номер и очень приветливый персонал. Удобная большая кровать. Кондиционер работает хорошо. Влажности в комнате нет. Для остановки на пару дней идеальное место. Находится в двух шагах от церкви недалеко от озера
Подробнее
03.05.2017
Очень хороший отель!
Отличное расположение.
Находится возле католической церкви, в двух минутах от Озеро Возвращенного Меча.
Большие номера (что очень важно - ТИХИЕ) дружелюбный персонал, хороший завтрак.
Хочу сказать отдельное спасибо Мартину!
Подсказал как выбрать хорошую экскурсию в бухту Халонг
Подробнее
30.06.2016
Месторасположение отеля - в самом центре старого города.
На тихой улочке.
На верхих этажах - с видом на собор.Очень квалифицированный, доброжелательный персонал.Менеждер Martin (настоящего вьетнамского имени не знаем) организовал нам шикарно-согласованный тур по тем городам/местам, который мы сами
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
08.05.2024
Хороший бассейн и пляж.
В номере отсутствует открывашка доя вина, очень удивили ь что ее нет, пришлось
Подробнее
08.05.2024
Превосходный семейный отель!
Очень внимательное,профессиональное и доброе отношение к гостям.
Останавливаемся
Подробнее
08.05.2024
Бронировал номер на сайте, там все понятно, позже мне перезвонили, чтобы подтвердить бронирование. Выбрал
Подробнее
08.05.2024
Уютный частный отель, хозяин всегда на связи.
В апреле соседей почти не видели, было очень спокойно
Подробнее
08.05.2024
Ездили в конце апреля, море еще было прохладное, но быстро привыкли и не вылазить с него.
Людей было
Подробнее