Отзыв на Royal Gate Hotel 3

Мы забронировали отель на отелях. com, мы приехали поздно, когда мы ездили в Ханой.
Администратор не приветствовал нас и выглядел раздражало, мы прибыли очень поздно!! Затем он сказал нам, что у него не было номеров!!!!! Я объяснил, что забронировал и оплатил, и он сказал "отели. com есть ваши деньги не нас "!! После довольно много кричали на вьетнамском языке своему коллеге они дали нам ключ от комнаты!
Мы думали, что получали номер повышенной комфортности, но это был стандартный номер без окон, не отличных за 30£! (большинство мы заплатили будучи во Вьетнаме на месяц). Другой довольно грубый администратор на следующее утро сказал мне, что это моя вина для того, чтобы подняться так поздно, хорошие номера и приехали!!!! Никогда не видел грубость, как он, особенно во Вьетнаме!
Однако номер был чистым и удобным.
Завтрак был волочением ноги!
В течение дня я заболел, а не движение, мы забронировали еще одну ночь.
Номер, который мы получили, был намного лучше, с хорошей большой ванной.
Расположение очень даже близко к реке, но не.
К счастью, мы нашли приятный отель, где персонал дружелюбный и вежливый!
Думаю, что этот отель должен отправить персонал по блюда "обслуживание клиентов"!