Отзыв на Mercure Hanoi La Gare 4

Прежде всего, я хочу похвалить потрясающую часть команды Mercure, La Gare, Ханой: Линь!
Она выдающаяся.
Всегда улыбается, часто работает один, обслуживая в ресторане нескольких гостей.
Она потрясающая.
Ну, на этом хорошее заканчивается.
- На накрытом завтраке летают и сидят насекомые и плодовые мухи.
Я поднял этот вопрос. . . но была тишина.
Когда я занимался этим в течение 4 дней, у менеджера в конце концов нашлось оправдание.
Она сказала: «Это влага в воздухе». Невероятно и неприемлемо.
Понятно, ужасная гигиена.
Mercure, похоже, это вообще не волновало.
Если ты заболел, это твои проблемы!

- На кухне, кажется, есть какая-то квота на дополнительный соус!
Я попросил сливовый соус к своей курице-гриль, и мне сказали, что они не могут подавать дополнительный соус, кроме того, что был в первой порции!
Ясное дело – нет.

- Сервер даже посмотрел на нас, когда мы попросили воду со льдом.

- При выезде мне пришлось объяснять, что мне пришлось попросить мешок для стирки, чтобы сдать белье - и одежду принесли обратно в полиэтиленовом пакете.
Почему мне нужно было давать объяснения: потому что дама на стойке регистрации спросила, почему в нашем номере не было мешка для белья, когда мы выезжали!